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身份认证通过没有志愿者编码 2019-09-11 15:20:01区域：西城区 详细地址：平原里21号楼1108 发布：zaozaoma0113 杨雪身份认真已经通过，信息已完善，没有志愿者编码
管理员回复：已处理！
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加错团体后如何退出该团体 2019-09-11 14:49:40区域：威海市 详细地址：俚岛镇聚隆小区 发布：wangzikai012345 王子恺加错团体后如何退出该团体
管理员回复：用电脑登陆操作。
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用户名和密码都正确信息是别人的 2019-09-11 13:14:43区域：济宁市 详细地址：邹城市钢山街道程兰社区用户名和密码都正确信息是别人的，注册地是山东，显示是北京，性别也错误
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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审请志愿站点 2019-09-11 11:25:31区域：延庆区 详细地址：河北省沧州市新华区我是河北省沧州市的，但是沧州市没有相关站点怎么办？
管理员回复：直接从河北省级分站进行注册登记即可。
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已查到志愿者编号，这边没有显示，怎么办 2019-09-11 11:20:19区域：东城区 详细地址：广东省揭阳市普宁市流沙 普宁华侨医院 发布：Sylvia2233 吴雅姿在校期间学校帮我们注册了志愿者，然后工作之后，医院组织在贵网站申请了一个志愿团体，注册和加入之后没有志愿者编号。今天我下载“志愿汇”app，查到我的志愿者编号，也在那边完善了我的资
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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青春北京无法注册 2019-09-11 00:18:43区域：石景山区 详细地址：123456注册时老提示验证码不正确，换手机也不行，不知问题出在哪里
管理员回复：该证件号码已注册，请直接在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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我的身份信息背盗用了 2019-09-10 22:04:42区域：许昌市 详细地址：学院路城标尚郡身份信息背盗用，因未成年没有身份证不能申诉
管理员回复： 5.志愿者如何找回用户名和密码 点击链接观看：http://v.qq.com/page/f/g/o/f0351n6mogo.html 如无法找回请联系18811383571
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申诉的时候身份证照片弄不上 2019-09-10 22:04:01区域：菏泽市 详细地址：郭屯镇郭屯村不知道用户名和密码，登陆不上去。申诉页面身份证照片上传不上去，我明明没有注册过志愿者，怎么显示我以前注册过。
管理员回复：请把照片大小修改下再上传试试。
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姓名和身份证号不符， 2019-09-10 20:32:27区域：济宁市 详细地址：邹城市六中南校区7.5修改身份证号了怎么还没通过，想问一下是怎么回事
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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身份证改名字了怎么在志愿北京上改？ 2019-09-10 20:09:35区域：海淀区 详细地址：59号中国人民大学 发布：aoyuan_liu 刘雪源如题，身份证改了名字，但是志愿北京还没更换过来，求助怎么办。谢谢！
管理员回复：已处理！