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通过申诉找回的用户名提示敏感无法修改密码 2019-10-28 12:34:53区域：西城区 详细地址：棕树斜街58号我用申诉成功之后网站提示的用户名提示我用户名不能以敏感字符 temp_ , zazyz_ , sqzyz_ , admin 开头，现在没法修改密码，也没法注册激活怎么办
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。
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首次注册，提示已被注册 2019-10-28 09:51:39区域：潍坊市 详细地址：柳疃镇潮海学区小学我首次注册，但提示我的身份证号码被别人注册，请问为什么？我从没有委托别人为我注册，单位也没有任何人给我注册，请问我该怎么办？
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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没有志愿者编号 2019-10-28 09:30:42区域：惠州市 详细地址：龙光城南二期41-1-3206 发布：zj13480760476zg 赵海英赵海英没有志愿者编号 用户名zj13480760476zg
管理员回复：已处理
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以前注册过但是忘记了密码和用户名 2019-10-28 07:45:11区域：朝阳区 详细地址：北京第二第二外国语大学忘记了用户名和密码怎么办
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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志愿者实名认证未通过 2019-10-27 23:25:22区域：昌平区 详细地址：昌平区沙河镇南二街9号院志愿者朱婉晴已上传身份证照片，但仍未通过实名认证，希望尽快处理
管理员回复：已处理！
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志愿者实名认证未通过 2019-10-27 23:23:01区域：昌平区 详细地址：中国矿业大学（北京）沙河校区志愿者张书钤已上传身份证照片，但仍未通过实名认证，希望尽快处理
管理员回复：已处理！
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志愿者实名认证未通过 2019-10-27 23:22:28区域：昌平区 详细地址：中国矿业大学（北京）沙河校区志愿者保长涛已上传身份证照片，但仍未通过实名认证，希望尽快处理
管理员回复：请登录个人账号，在“修改资料”--“身份信息”下上传身份证件，待工作人员进行手工认证即可。
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志愿者实名认证未通过 2019-10-27 23:21:54区域：昌平区 详细地址：中国矿业大学（北京）沙河校区志愿者张泽仁已上传身份证照片，但仍未通过实名认证，希望尽快处理
管理员回复：已处理！
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志愿者实名认证未通过 2019-10-27 23:21:25区域：昌平区 详细地址：中国矿业大学（北京）沙河校区志愿者朱婉晴已上传身份证照片，但仍未通过实名认证，希望尽快处理
管理员回复：已处理！
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账号无法登录 2019-10-27 22:47:26区域：海淀区 详细地址：北京外国语大学东校区我进行注册显示已经注册过，找回用户名却显示没有志愿者信息，根本登不上
管理员回复：请确认输入的信息是否正确。