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志愿者编号为空，已经注册一个月了 2019-10-30 22:33:01区域：昌平区 详细地址：中国石油大学一个月前注册志愿北京，显示注册成功，但没有志愿者编码，志愿者卡也无法显示
管理员回复：已处理！
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已上传身份证照片，但未被实名认证 2019-10-30 17:08:58区域：丰台区 详细地址：首都经济贸易大学已上传身份证照片，但未被实名认证
管理员回复：已处理！
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找回密码申诉后出现问题 2019-10-30 11:16:06区域：青岛市 详细地址：新疆路18号原密码和邮箱都忘记了，按照说明进行了申诉，也收到了反馈，让通过新的邮箱进行密码找回。可是进行找回的时候输入新邮箱又提示邮箱不正确，请问该如何操作？
管理员回复：再更换个邮箱，最近有志愿者反应163的邮箱接收邮件不是多好用。
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捐助贫困地区后活动记录表找哪里盖章 2019-10-30 11:14:23区域：海淀区 详细地址：展春园小区您好！，捐助贫困地区后，工时也公示了，请问综合实践活动记录表找哪里盖章？因为学校存档，必须盖章才接收
管理员回复：联系负责活动机构进行咨询。
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首次注册，提示已被注册 2019-10-30 11:09:35区域：潍坊市 详细地址：潍坊护理职业学院主校区身份证已经被别人注册，要怎么处理？
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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如何修改志愿团体名称 2019-10-30 10:30:20区域：泰安市 详细地址：岱岳区粥店 发布：taslj666 泰安市水利和渔业局文明使者志愿服务队单位名称改了，如何修改志愿团体名称？
管理员回复：请联系泰安市志愿服务联合会
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修改实名认证 2019-10-30 09:33:47区域：济南市 详细地址：莱芜区凤城西大街152号院实名和身份证不符，无法实名认证，没有编号
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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用户名不存在 2019-10-30 09:03:34区域：朝阳区 详细地址：中华女子学院找回用户名后用找回的用户名登录还是显示不存在，手机电脑平板都试过，搜狗火狐浏览器都试过，反复确认没有空格键问题
管理员回复：请再次确认找回密码即可。
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用户名不存在是什么情况 2019-10-29 21:46:43区域：昌平区 详细地址：中国石油大学找回用户名，之后使用用户名来找回密码显示用户名不存在是什么情况
管理员回复：请再次确认找回密码即可。
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电话号码错误进行申诉，申诉需要多久才会下来? 2019-10-29 21:07:54区域：昌平区 详细地址：府学路18号中国石油大学求帮助，申诉多久才能改密码
管理员回复：申诉完成后，一般4个小时左右即可收到处理信息。