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无法登录志愿北京 2019-11-22 17:12:50区域：怀柔区 详细地址：西三村60号我以前注册过，但是现在找不到也登不上了
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可
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可以销户吗 2019-11-22 15:08:50区域：泰安市 详细地址：北集坡街道登陆不上，找回用户名还是登不上，说是密码错误，找回密码，又说输入的邮箱不对。可是明明输入的是正确的。请问可以销掉这个身份证号，重新注册吗？
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
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认证通过许久了都没有志愿者编号 2019-11-22 14:17:10区域：朝阳区 详细地址：定福庄东街一号中国传媒大学 发布：zonasesame 周晓琳实名认证通过许久许久了，一直没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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报错了项目，怎么退出项目？ 2019-11-22 13:37:20区域：济南市 详细地址：济南工程职业技术学院 发布：cxliuhuimei 刘慧梅项目报错了，怎么退出项目？
管理员回复：用电脑登陆，在我的项目里找到该项目点击退出项目。
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关于志愿者信息 2019-11-22 12:41:47区域：石景山区 详细地址：苹果园四区志愿者名字录错了，怎么改
管理员回复：登录个人账号，在“修改资料”--“身份信息”下自行修改即可
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忘记注册名称及电话 2019-11-22 11:49:04区域：德州市 详细地址：武城县人民医院注册时提示该身份证已经注册，可是找不到用户名及电话。
管理员回复：录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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名字录入错误 2019-11-22 11:12:07区域：惠州市 详细地址：石湾小太阳幼儿园 发布：XIAOTAIYANG6619373 博罗县石湾小太阳幼儿园巾帼志愿服务队名字录入错误，导致未认证、无志愿者编号，现账号、名字hexiaojing6971 何晓静，正确为（何静晓）
管理员回复：已处理
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无志愿者编号 2019-11-22 11:09:10区域：惠州市 详细地址：石湾小太阳幼儿园 发布：XIAOTAIYANG6619373 博罗县石湾小太阳幼儿园巾帼志愿服务队账号zhuguiyuan9110，未认证，无志愿者编号
管理员回复：处理中，请稍后
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结项的志愿项目怎么给志愿者计时 2019-11-22 10:58:21区域：大兴区 详细地址：北京大兴区亦庄开发区东环中路5号 发布：lantuantuan 北汽新能源青年志愿者联合会发起了2个志愿项目，发现无法给志愿者计时，计时下面也没有任何志愿者
管理员回复：在“已结项”页面下，找到该项目后，点击“记时”--“导入时长”，按页面模板进行操作即可
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认证通过没有志愿者编号 2019-11-22 10:39:21区域：朝阳区 详细地址：中国传媒大学 发布：Sagi_neng 张能认证通过没有志愿者编号
管理员回复：已处理！