-
无法找回密码 2019-11-24 07:31:04区域：西城区 详细地址：小后仓胡同注册时说证件已被注册，找回密码用户名时给了个英文加数字的用户名，用这个用户名找回密码时又说这个用户名存在敏感字符，试过别的又说用户名不存在。求助
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。
-
实名认证失败，求助 2019-11-23 22:15:54区域：海淀区 详细地址：北洼路32 发布：young030509 徐明坤申请实名志愿者，被告知用户名和身份证占用
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
-
忘记密码和邮箱 2019-11-23 20:19:04区域：泰安市 详细地址：泰安市大汶口镇忘记密码和邮箱怎么办
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
注册成为志愿者 2019-11-23 17:14:11区域：枣庄市 详细地址：永安镇宋岭村明明都是对的为什么登不上都显示错误，弄了十几遍了是不是系统的问题，真的太烦人了，申请找回的也不知道啥时候弄好，学校还让今天弄完
管理员回复：请更换下浏览器。最好用QQ、谷歌、火狐浏览器。
-
更改用户名 2019-11-23 16:46:16区域：济宁市 详细地址：古槐路99号 发布：QingChengzzy 王兆彤注册的时候随手输了一个用户名，现在怎么更改
管理员回复：用户名注册后无法修改，谢谢
-
找回密码，密码忘记了 2019-11-23 12:42:08区域：烟台市 详细地址：烟台开发区鑫兴小区您好！ 请问 密码忘记了 没有邮箱怎么找回密码
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
不是北京户口，怎样参加志愿北京及注册 2019-11-23 12:42:06区域：平谷区 详细地址：北京市平谷区夏各庄镇 发布：qinjinyan1985 秦金艳帮朋友问的，他不是北京的，能注册志愿北京吗？她家的孩子在北京上学呢。如果注册该怎样注册？
管理员回复：注册志愿者没有户籍限制，按正常流程填写注册信息，完成提交即可。
-
实名认证没有通过 2019-11-23 12:22:05区域：泰安市 详细地址：奥林匹克花园注册已经成功了，但是实名认证没有通过，估计是资料填错了，我应该怎么修改？
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
-
信息错误，想销户 2019-11-23 11:08:11区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市岱岳区北集坡我的信息有误，想销户后重新注册一下
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
-
身份证无法注册 2019-11-23 10:29:19区域：安顺市 详细地址：安顺市西秀区无法注册，显示注册过，但是本人没有注册过
管理员回复：请联系志愿服务联合会管理员；微信；878521684