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登录重置问题 2019-12-10 20:34:34区域：海淀区 详细地址：玉泉路15号用户名不知道，电话忘记了，只知道编号，现在无法改密码，登录不进去，又不能重新注册，怎么办?
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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志愿团体联系人邮箱如何更改？ 2019-12-10 19:40:40区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区太阳宫南街8号我是【145921361】 人大附中朝阳学校初中2019级5班志愿服务队的联系人高书和，当时注册时邮箱填错了，现在如何更改？
管理员回复：请联系QQ客服在线志愿者进行团队身份信息确认。
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家庭时长怎么可以获得？ 2019-12-10 18:19:39区域：丰台区 详细地址：丰台定安东里15号楼 发布：pengyao666666 彭遥怎么获得家庭时长？求助
管理员回复：登录个人账号，点击“我的家庭”--“录入时长”，按要求上传服务相片和选择服务成员及填写相关备注信息后，点击“添加时长”即可
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找回密码有错 2019-12-10 18:19:11区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区找回用户名告诉我的用户名，找回密码的时候说用户名有错？
管理员回复：请再重新操作一次！
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忘记注册邮箱怎么办？ 2019-12-10 16:30:04区域：平谷区 详细地址：北京市平谷区兴谷家园8-1-7忘记了申请邮箱，无法更改密码怎么办？
管理员回复：在登录页面下，点击“忘记密码”，当输入的邮箱不正确时，按提示信息发起申述即可。
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绑定手机时手机格式有问题？ 2019-12-10 16:19:11区域：西城区 详细地址：广安门内大街6号 发布：lishuang_7410454ls 李爽绑定手机时跳出格式不符？不知如何解决
管理员回复：请清理缓存后，使用火狐或谷歌浏览器进行操作。
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找回的登录名非法，修改不了密码 2019-12-10 15:28:44区域：怀柔区 详细地址：于家园二区南院申请时常需要登录志愿北京，由于账号密码忘记了就去重置了，结果给的登录用户名：TEMP_1295939774401 能收到修改密码的邮件，但修改时提示用户名非法。重新注册显示身份证已
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。
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注册新志愿服务团体时没有可选择的联络团体怎么办？ 2019-12-10 14:58:29区域：朝阳区 详细地址：朝阳区广顺北大街33号院529楼 发布：zazyz769 大西洋城社区治安志愿者工作站在注册新志愿服务团体时没有可选择的联络团体怎么办？（我理解联络团体必须是在民政部登记过的，是这样吗？）
管理员回复：志愿服务团体如果是未登记的志愿服务组织，注册前应按照就近原则，先与团体所在的街道乡镇等志愿服务组织进行联系沟通，经对方同意后，在注册志愿服务团体时，选择该志愿服务团体作为联络团体，尽量不要跨地域跨行业选择联络团体。
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志愿团队登陆账户密码问题 2019-12-10 14:50:20区域：东城区 详细地址：北京市海淀区志愿团队登陆显示账户错误或密码强度不足，导致无法登陆，如何解决?
管理员回复：在登录页面下，点击“忘记密码”，进行密码重置即可。
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志愿者服务系统无法登陆 2019-12-10 14:47:32区域：梧州市 详细地址：广西梧州岑溪市第三人民医院账号和密码都没错，也没修改过。最近登陆页面提示:用户名错误或密码强度不足。
管理员回复：在登录界面点击忘记密码，换个新密码，新密码不能有1234或abcd这样连续的数字和字母，要含有大小写和数字。