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用户登录问题 2019-12-27 09:53:02区域：惠州市 详细地址：石湾镇铁场朱黎小组用户名已找回，再次找回密码时，却提示用户名不存在。用户名：N18318739746
管理员回复：处理中，请稍后重试
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参加志愿服务系统是否有年龄限制 2019-12-27 09:00:05区域：门头沟区 详细地址：9-1-602 发布：bjmtgcg 门头沟城管志愿服务队我们是一个团体组织，想知道一下参加志愿服务的人员是否有年龄限制选项？或者咱们平台有没有年龄要求限制。谢谢
管理员回复：公民个人只要有身份证号码都可以注册成为志愿者，未成年在参与志愿服务时，可选择适合其年龄段的服务项目，且服务时需有监护人或父母陪同，具体活动情况，需根据项目发起人的相关要求进行安排。
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志愿服务注册不上 2019-12-27 06:26:02区域：青岛市 详细地址：洋河镇大王家社区身份信息老是被占用，怎么才能注册
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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小学生志愿者忘记密码和邮箱了，怎么登录 2019-12-26 22:29:27区域：泰安市 详细地址：山东泰安肥城市潮泉镇潮泉村我是学生家长，以前给孩子注册过志愿者，密码和邮箱都忘记了，重新注册时，身份证号那一栏说已经注册了，让找回密码，可是邮箱我也不知道了，发起申诉了，可是孩子没有身份证，申诉需要本人身份
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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如何进行免审报名 2019-12-26 22:21:25区域：西城区 详细地址：6号1407 发布：lvanzhe1019 吕安哲如何获取免审密码报名
管理员回复：免审密码是该项目负责人发起项目时设置的秘钥，请联系其获取。
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找不回用户名 2019-12-26 21:58:58区域：巴中市 详细地址：恩阳区恩阳中学找不到用户名，而且手机号码也不对，登不进去，
管理员回复：请告知身份证号。
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邮箱也没错就是改不了 救急 2019-12-26 20:14:18区域：漯河市 详细地址：漯河医学高等专科学校因为邮箱的问题 密码找不回 但是邮箱也没错
管理员回复：请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册（志愿者使用）查询，或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。
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申诉成功后无法找回密码 2019-12-26 19:55:40区域：朝阳区 详细地址：朝阳区慧忠里申诉完成后收到申诉成功短信，然后按照申诉时填写的邮箱找回密码时，还是显示注册邮箱不正确
管理员回复：请再重新操作一次。
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需要更换邮箱地址重新找回密码 2019-12-26 19:16:13区域：海淀区 详细地址：冠城北园5 号楼无法正常登录，注册时的邮箱地址有错误，无法正常进行密码找回。因此需要将邮箱地址更正为jiabgwang 233@163.com
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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找回密码了 2019-12-26 19:01:10区域：潍坊市 详细地址：高密市平安庄忘记密码了邮箱也忘了
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。