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更改邮箱密码 2020-02-11 06:53:44区域：潍坊市 详细地址：密州街道东武古城密码忘记了，邮箱换了，想要拍证件拍却至少500kb排不上
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，更换个新邮箱，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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用户名和密码忘记了 2020-02-10 20:35:34区域：昌平区 详细地址：新康园12#1502号用户名和密码忘记了，如何找回
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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志愿者无法登录 2020-02-10 19:26:48区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区邓庄村324号提示用户名和密码强度不够，以前就是这个用户名和密码能登录，就这几天老是提示用户名和密码强度不够，无法登录，现在要申请时长进不去。
管理员回复：在登录页面下，点击“忘记密码”，重新设置密码即可登录
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志愿者编号没有，无法生成志愿卡，实名认证未通过 2020-02-10 11:48:51区域：昌平区 详细地址：中国政法大学志愿者编号没有实名认证未通过
管理员回复：已处理！
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怎么找回密码？ 2020-02-10 09:51:02区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区中科院黄庄小区登录的时候，发现密码错误，通过邮箱找回密码的方式，不能收到邮件。设置了白名单，取消过滤垃圾邮件还是无法收到邮件。请问有其他方法重置密码吗？谢谢
管理员回复：如果发起申述后，还无法找回登录账号信息，请关注志愿云公众号进行处理。
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志愿者申请 2020-02-09 20:30:07区域：濮阳市 详细地址：濮阳县医保局 发布：pyxzjf 张杰甫申请志愿者团队支援疫情
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改密码收不到邮件 2020-02-09 19:04:20区域：淄博市 详细地址：临淄区淄江中学已经按图示进行操作，将系统邮件域添加到白名单，以后还是无法收到收到邮件，导致无法更改密码，登录显示密码强度太低又无法登陆
管理员回复：请更换个其他网站邮箱
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账号登陆不上 2020-02-07 23:40:58区域：泰安市 详细地址：新城街道清华园小区显示用户名错误或密码强度不足 ，但密码没错用户名也没错却登陆不上是怎么回事？
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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怎么找回密码 2020-02-07 17:36:16区域：大兴区 详细地址：河中街20号 发布：zazyz13355 河北头村治安志愿者工作站志愿者注册邮箱错了 现在忘了密码 怎么找回面
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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学校不在本省怎么办无法选择学校 2020-02-07 16:57:54区域：泰安市 详细地址：山东省肥城市王瓜店街道办事处肥梁路18号17号楼4单元502室在河南省上学，选择学校页面里只有本省的学校
管理员回复：请先在学校所在地省份注册，然后注册成功后把资料迁到志愿服务所在区域报参加活动。