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首次注册却显示已经注册 2020-02-22 17:54:21区域：临沂市 详细地址：费县费城镇首次注册显示已注册，找回用户名又提示没有注册信息
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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忘记帐号密码手机号 2020-02-22 17:42:47区域：临沂市 详细地址：费城文化路学习让注册志愿者 ，我之前没注册过但是显示我的身份证已经被注册了，但是我之前没有注册过。 所以我不知道我的帐号和密码， 用自己身份证和手机号试着登录却显示无此账号。 十一点时点
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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找回用户名后不可以用 2020-02-22 10:02:22区域：丰台区 详细地址：丰台区六里桥家园3-2-1201找回用户名是temp开头 找回密码时不许用temp开头
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。
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密码找不回来了，怎么办？ 2020-02-21 22:08:04区域：大兴区 详细地址：5-1-1303密码忘了，当时登记的邮箱密码也忘了。
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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已找回用户名，直接复制找回密码显示没有该用户名 2020-02-21 17:21:23区域：惠州市 详细地址：龙门县龙城镇已找回用户名，直接复制用户名(WZ_1974）找回密码时显示没有该用户名，请处理．
管理员回复：处理中，请稍后重试
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密码丢失怎么办 2020-02-21 16:44:21区域：西城区 详细地址：西城 安德路112号密码丢失如何找回密码
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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发布的评论能删除吗？ 2020-02-21 15:08:49区域：密云区 详细地址：北京市密云区 发布：yangsaifengwz 杨赛凤评论的内容自己能删除吗，怎么操作啊
管理员回复：不能，只有系统管理员才可操作。
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客服处理重复数据 2020-02-21 09:37:31区域：厦门市 详细地址：灌口街27号该证件号码被多次注册，请联系客服处理重复数据
管理员回复：特殊时期可联系在线客服。（微信搜索“志愿云”公众号，使用在线服务功能，服务时间为工作日上午8:30至下午17:30）
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小学生志愿者忘记密码，邮箱和手机号更换了 2020-02-20 19:40:18区域：大兴区 详细地址：北京市大兴区青云店镇小铺头村小学生志愿者忘记密码，邮箱和手机号更换了怎么办
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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找回密码问题 2020-02-20 14:29:17区域：烟台市 详细地址：烟台开发区鑫发小区找回密码时说会发送密码邮件至邮箱，但邮箱中一直没有收到。
管理员回复：请更换个邮箱 最好不要用163 126的邮箱