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志愿服务活动结项超过60天没有录入时长怎么办 2020-03-03 11:19:55区域：淄博市 详细地址：淄博市周村区第三中学 发布：zhoucunsanzhong33 淄博市周村区第三中学志愿服务队发布的志愿服务活动结项后因为种种原因没有及时给志愿者录入时长，超过60天不能录入了，还有什么补救办法吗？
管理员回复：在已结项目中找到可以补计时。
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怎样发起项目 2020-03-03 10:38:49区域：济南市 详细地址：玫瑰路大佛寺村 发布：dingxinli1314 丁新利我们是志愿者，怎样才能发起项目，组建志愿服务团队
管理员回复：请参考：全国志愿服务信息系统用户使用手册（志愿团体使用）-全国志愿服务信息系统 https://www.chinavolunteer.cn/show/1032163.html
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更改用户名 2020-03-03 10:02:46区域：厦门市 详细地址：永福宫巷5号1704室 发布：xiaowangbagaozi 张志雄请问：如何修改注册用户名？
管理员回复：用户名一经设定，就无法更改。
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我的身份证被别人注册，不知道用户名和登录密码 2020-03-03 09:04:04区域：滨州市 详细地址：彭李办事处新立河西路661号学苑小区东-5-2-402我想注册志愿者，输入身份证，提示已被注册，我却不知道用户名和登录密码
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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找回账号，直接复制找回密码显示没有该用户名 2020-03-03 08:55:14区域：惠州市 详细地址：惠城区惠城区找回账号，直接复制找回密码显示没有该用户名。用户名：hufei17
管理员回复：处理中，请稍后重试
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学校信息中没有自己所在的学校 2020-03-02 23:01:03区域：济南市 详细地址：山东省济南市莱芜区鹏泉街道滨河花苑吉园9号楼3＃202 发布：wsm811620 王舒蒙在学校的信息选择中，没有我所在的学校 ，又不能打字输入上，怎么办？
管理员回复：学校只是在校大学生可以选择学校，非在校大学生请选否。
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团体账号里面不能给成员重置密码了吗 2020-03-02 22:00:54区域：济宁市 详细地址：曲阜水滴公益服务中心 发布：qfsdgy 曲阜市水滴公益服务中心系统升级后团体账号里面不能给成员重置密码了吗？
管理员回复：系统安全升级后志愿团体暂时不能重置志愿者密码，建议：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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显示没有该用户名 2020-03-02 15:54:55区域：惠州市 详细地址：惠城区江北街道忘记密码，显示没有该用户名，需重置密码。
管理员回复：处理中，请稍后重试
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密码找回除了邮箱，有其他找回方式吗 2020-03-02 14:47:41区域：东城区 详细地址：龙潭路4号注册时用的邮箱被锁定，无法找回，请问还有其他方法找回密码吗
管理员回复：在找回密码页面下输入任意一邮箱，提交后，发起申诉即可；或关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
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证件存在多条记录 2020-03-02 11:21:32区域：怀柔区 详细地址：怀柔区怀柔镇大屯村委会注册时提示该证件存在多条记录，请联系客服处理！
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！