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已注册，却显示未实名认证 2021-03-04 11:35:35区域：兰州市 详细地址：统办三号楼 发布：shuibaoju 甘肃省水利厅水土保持局志愿服务队已注册，却显示未实名认证，显示等待认证，导致不能选择报名项目，同样操作的人显示已认证。
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志愿者编号 2021-03-04 10:43:34区域：朝阳区 详细地址：裕民路12号京友公寓 发布：曹原赫注册成功，求志愿者编号
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
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志愿者团体找回密码问题 2021-03-04 09:43:45区域：安康市 详细地址：仁河口镇人民政府志愿团体找回密码时，输入邮箱里的验证码，总是提示验证码不正确，邮箱里也没有重置密码的链接。
管理员回复：联系你的上级团体，修改资料找回
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无法录入时长 2021-03-03 20:09:16区域：眉山市 详细地址：翰林路168 发布：yuanshuai5201 眉山市彭山区友仁社会公益发展中心项目里面选了时长录入，没有录入时长选项进行点击
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因机构改革团体名称需更改 2021-03-03 19:04:11区域：安庆市 详细地址：岳西县人大楼4楼 发布：wangjunjie2172472 汪俊杰因机构改革，团体名称需更改。
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因机构改革团体名称需更改 2021-03-03 19:04:05区域：安庆市 详细地址：岳西县人大楼4楼 发布：wangjunjie2172472 汪俊杰因机构改革，团体名称需更改。
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时长录入问题 2021-03-03 17:28:42区域：哈密市 详细地址：哈密师范学校 发布：hmsfxxzyzfu 哈密师范学校志愿者团队时长导入时为什么没有显示
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时长录入问题 2021-03-03 17:28:27区域：哈密市 详细地址：哈密师范学校 发布：hmsfxxzyzfu 哈密师范学校志愿者团队市场导入时为什么没有显示
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邮箱号写错了，如何改 2021-03-03 12:15:45区域：东城区 详细地址：营房西街二号楼二单元205注册好了，密码不正确，邮箱号也是错了，登录不上去，怎么办？
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可！
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没有查看下级团体的权限 2021-03-03 10:39:35区域：荆州市 详细地址：东城街道办事处 发布：dongchnegjiedao 东城街道志愿服务队所在下级团体要求更改手机号，他们没有权限，我们查看下级团体时也没有权限。给登陆系统造成一定的困难，且无法有效联系微信客服！