-
已通过实名制，但是志愿者编号为空，无法生成志愿者卡 2021-03-09 11:15:29区域：惠州市 详细地址：惠州市惠城区水口街道龙源学校 发布：hcf9538 黄春芳已通过实名制，但是志愿者编号为空，无法生成志愿者卡，希望尽快处理，十分感谢
管理员回复：处理中，请稍后
-
找回密码收不到邮箱验证的邮件，通过自助服务也不行 2021-03-09 09:44:32区域：海淀区 详细地址：中关村知识产权大厦A座305室我登录不上，注册说我该证件号已经登录，让我直接登录，可是我忘记密码，找回密码需要验证邮箱，邮箱收不到验证码，我的邮箱地址正确，是QQ的邮箱，我网易的邮箱也试了，也不行。
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
-
注册完成后没有志愿者编号 2021-03-08 21:08:08区域：昌平区 详细地址：昌平区东关北里18号楼 发布：李子锐注册完成后没有志愿者编号
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
-
修改团体名称 2021-03-08 18:28:51区域：合肥市 详细地址：长丰西路特殊教育学校 发布：cfxtsjyxx 长丰县特殊教育学校志愿服务队团体名称操作失误，需修改
-
志愿者编号为逗号 2021-03-08 16:46:02区域：临汾市 详细地址：迎春北街五洲小区 发布：LYZYZ_37027377 冯雪峰实名认证已通过，但志愿者编号为逗号
-
时长录入下没有今日未录入等选项，无法进行时常录入 2021-03-08 11:38:32区域：南阳市 详细地址：西峡县白羽公园 发布：nyxxwmb 西峡县志愿服务联合会好多人的账号时长录入都没有今日未录入等选项，没有办法进行正常的时长录入。
-
没有志愿者编号 2021-03-08 02:06:23区域：海淀区 详细地址：首都师范大学 发布：谢朋妍注册后没有志愿者编号！
管理员回复：港澳台及国外用户注册完成后，关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理，实名认证事宜。
-
实名认证一个月后仍无结果 2021-03-07 22:58:57区域：北京市 详细地址：北京市海淀区清华大学实名认证一个月后仍无结果
管理员回复：已处理！
-
账号已被停用 2021-03-07 22:35:53区域：昌平区 详细地址：南丰街一号北京邮电大学沙河校区用户名ys5___，登录时显示账号已被停用，请问是什么问题
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
-
志愿者编号为空 2021-03-07 20:04:44区域：海淀区 详细地址：学生公寓九号楼 发布：黄志祥志愿者编号为空
管理员回复：已处理！