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志愿者编号 2021-03-20 23:27:29区域：海淀区 详细地址：清华大学紫荆学生公寓四号楼 发布：李一佳已注册一学期，但无志愿者编号
管理员回复：已处理！
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没有志愿者编号，申请了但没有通过 2021-03-20 22:35:51区域：朝阳区 详细地址：甘肃省东乡族自治县凤山乡岭村一社27号 发布：马俊没有志愿者编号，申请了，但未通过
管理员回复：已处理！
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登录不上 2021-03-20 20:59:07区域：延庆区 详细地址：格兰山水一期显示身份证注册过，但是用户名和密码都找不到
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可！
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没有志愿者编号 2021-03-20 17:11:24区域：丰台区 详细地址：洋桥西里2号楼1403 发布：秦雪彦没有志愿者编号
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
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登录密码和登录时用的邮箱地址忘记了怎么办？ 2021-03-20 09:36:15区域：东城区 详细地址：收到泰安东平彭集登录密码和登录时用的邮箱地址忘记了怎么办？
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可！
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求助手机浏览器无法点击地图 2021-03-19 23:38:31区域：柳州市 详细地址：映山街33号 发布：lzsxzmzyz 柳州市闲知美志愿者协会求助手机浏览器无法点击地图，就是那个选地点的地图无法点击，这样就只能在电脑上录新的活动，不便利
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创办志愿服务团体 2021-03-19 23:12:55区域：潍坊市 详细地址：山东省潍坊市潍城区西环路6388号山东科技职业学院机电工程系成立经纬先行志愿服务队多年，但未注册，服务队近几年服务获得了多次荣誉，想正规设立服务队，为服务队规范立名，方便使服务人员服务记录有记录。
管理员回复：请参考：全国志愿服务信息系统用户使用手册（志愿团体使用）-全国志愿服务信息系统 https://www.chinavolunteer.cn/show/1032163.html
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忘记密码，怎样找回密码 2021-03-19 21:57:48区域：泰安市 详细地址：大羊乡丁乌村密码忘记了怎样找回密码
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服
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时长问题 2021-03-19 21:51:26区域：昌平区 详细地址：中国石油大学 发布：刘泽洋误用了时长码，录入了6时长，联系了项目负责人要求删除我的时长，可是迟迟没有删除怎么办
管理员回复：关注志愿云之家微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
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志愿云登陆不上 2021-03-19 21:44:24区域：泰安市 详细地址：山东泰安东平港基文华园16号楼忘记密码和邮箱，手机号也不对
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服