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证件号码的问题 2015-12-26 16:30:55区域：房山区 详细地址：北京市房山区窦店镇七里店为什么我的证件号码被人注册过？
管理员回复：可在“求助中心”或首页的“在线客服”QQ中，留下身份证号，手机号和邮箱地址，管理员可更新信息，以便找回用户名及收到重置密码的邮件。
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请求改变邮箱 2015-12-26 14:20:12区域：海淀区 详细地址：清华东路17号请讲gaveys的邮箱改为13308562052@163.com
管理员回复：邮箱已更新。如需通过认证，还需在“修改资料”--“身份信息”中上传身份证正面照片。
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如何查询编码 2015-12-26 10:54:09区域：咸阳市 详细地址：咸阳市礼泉县怎样查编码 谢谢
管理员回复：用注册时的用户名和密码登录，志愿者编号就出来了。
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怎样登录已注册的账号 2015-12-25 21:13:16区域：咸阳市 详细地址：兴华街渠岸怎样去寻找出，就是已经注册了的账号
管理员回复：用注册是的用户名和密码登录，
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为什么把身份证已经拍照发上去了，但还是认证不通过？ 2015-12-24 11:55:41区域：丰台区 详细地址：首都医科大学为什么呢？求解。谢谢啦！！！
管理员回复：认证已通过。
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希望尽快通过实名认证 2015-12-24 00:04:33区域：昌平区 详细地址：北京北京市昌平区南丰路沙河高教园区北航沙河校区两周了，我的志愿北京账号实名认证一直未通过，然而我已经上传了符合大小要求的身份证照片，希望有关方面尽快帮忙处理，谢谢，(用户名：radclaffe)
管理员回复：认证已通过。
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忘记密码怎么办？ 2015-12-23 19:54:38区域：石景山区 详细地址：北京市石景山区八大处路33号北京协和医学院护理学院忘记密码后，点击“忘记密码”之后，收不到邮件，怎么办？邮箱为189邮箱
管理员回复：可在“求助中心”或首页的“在线客服”QQ中，留下用户名和新邮箱地址，管理员可更新邮箱，以便收到重置密码的邮件。
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找回用户名 忘记当时注册电话 2015-12-23 16:19:10区域：东城区 详细地址：西花市南里南区社区找回用户名 忘记当时注册电话 请问还有什么办法
管理员回复：可在“求助中心”或首页的“在线客服”QQ中，留下身份证号，手机号和邮箱地址，管理员可更新信息，以便找回用户名及收到重置密码的邮件。
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请求改变邮箱 2015-12-23 15:30:15区域：朝阳区 详细地址：育慧东路1号中华女子学院邮箱填写错误，把834170395@qq.com改成2094228988@qq.com
管理员回复：邮箱已更新。
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找回密码，身份证显示已被注册 2015-12-22 23:20:28区域：万宁市 详细地址：海南省万宁市万城镇保定村18队找回密码，我身份证显示已经被注册过了
管理员回复：请联系后台管理员微信lm625673418