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结项后还能录入时长吗 2018-11-12 20:58:46区域：房山区 详细地址：北京中医药大学7号楼 发布：bucmtuinaxiehui 北京中医药大学推拿志愿者协会结项后还能录入时长吗
管理员回复：可以。只要有志愿在项目岗位里，就可以通过团体录入方式进行时长录入；或者通过“导入时长”方式或“申请时长”方式进行补录即可
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忘记密码和注册邮箱 2018-11-12 17:14:15区域：朝阳区 详细地址：望京西园四区403号楼1501您好，我忘记了密码和注册邮箱，请问我应该怎么处理？
管理员回复：通过网站登录页面下找回个人登录信息，若在找回过程中，忘记邮箱或手机号，通过发起申诉即可
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实名认证问题 2018-11-12 16:15:30区域：海淀区 详细地址：北京航空航天大学按要求做了，实名认证一直不成功
管理员回复：由于个人户口迁移，请登录个人账号在“修改资料”-“身份信息”下上传身份证即可。
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想捐助贫困人家，又怕被骗， 2018-11-12 13:48:17区域：惠州市 详细地址：博罗县罗浮山想捐助贫困人家，又怕被骗
管理员回复：请联系惠州市慈善总会
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无法重置密码 2018-11-12 12:35:13区域：丰台区 详细地址：首都医科大学用身份证找回的用户名带有TEMP开头，这个开头的用户名无法重置密码。
管理员回复：已处理！
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开展了志愿项目如何补录信息 2018-11-12 10:26:03区域：惠州市 详细地址：龙门县人民政府办公室 发布：lmxzfb888 龙门县政府办志愿服务队开展了志愿项目如何补录信息
管理员回复：详情请联系龙门县志愿服务联合会
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志愿者注册 2018-11-12 09:23:31区域：房山区 详细地址：北京市房山区良乡镇长于大街中国社会科学院大学身份证号被使用，不能申请注册
管理员回复：通过网站找回用户名或密码即可！在找回过程中，如果手机号码或电子邮箱信息不匹配时，可通过提交申诉信息即可
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本人忘记密码 2018-11-11 21:41:03区域：运城市 详细地址：山西省永济市银杏小学由于个人粗心大意，把密码忘记了
管理员回复：请使用志愿云小程序里面的自助服务找回
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总是说用户名不行，换了几个还是不行 2018-11-11 18:34:46区域：惠州市 详细地址：大亚湾西区千禧嘉园总是说用户名不行，换了几个还是不行
管理员回复：建议使用字母+数字组合
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无志愿者编号 2018-11-11 17:54:51区域：惠州市 详细地址：中心区中兴北路 发布：wenxiaohua19800305 文晓花1、已经认证了，但无志愿者编号 2、注册用户名不能登录，只能用身份证号码登录
管理员回复：您的情况已获悉，处理中，请稍后！