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账号安全问题 2018-11-27 13:19:43区域：桂林市 详细地址：桂林航天工业学院身份证号显示已经被注册
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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用户名密码都不对 2018-11-27 10:52:27区域：桂林市 详细地址：桂磨路巴比伦已经注册成功，但无法登录，因为说用户名及密码都不对，想找回用户名又说手机号也不对，头大了
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没有志愿者编号 2018-11-27 10:37:05区域：桂林市 详细地址：广西桂林市七星区金鸡路2号桂林航天工业学院 发布：quan1401268490 徐华泉2018年注册的显示2013年，且没有编号
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更改注册手机号 2018-11-26 22:22:22区域：门头沟区 详细地址：北京市门头沟区大峪街道桃园社区居委会社区给我注册时手机号码不是我本人的，需要更改
管理员回复：通过申诉或联系网站上的qq客服人员进行更改
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证件号已被注册 2018-11-26 22:16:35区域：桂林市 详细地址：桂林航天工业学院身份证显示已被注册，找回密码显示手机号码不正确
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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党员e先锋如何找回密码 2018-11-26 19:55:30区域：西城区 详细地址：京市西城区南露园1号楼党员e先锋如何找回密码
管理员回复：请联系所在支部负责人！
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注册中断，再注册就显示身份证已被注册了 2018-11-26 19:43:46区域：昌平区 详细地址：创新路20号注册中断，再注册就显示身份证已被注册了。不知道用户名和密码
管理员回复：通过网站找回用户名或密码即可！在找回过程中，如果手机号码或电子邮箱信息不匹配时，可通过提交申诉信息即可。
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提交申诉信息时拍出来的照片总是体积太大怎么办 2018-11-26 19:34:30区域：昌平区 详细地址：创新路20号提交申诉信息时拍出来的照片总是体积太大怎么办 调到最低像素还是不行
管理员回复：请利用修图软件按系统提示的信息调整相片大小
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忘记志愿者账号及注册电话 2018-11-26 18:28:47区域：广州市 详细地址：太和镇龙归墟A出口忘记之前注册过的账号名，换了手机号码，想请问志愿时还能帮忙找回账号资料吗？请联系我。我注册过江门义工网和廉江志愿者联合会
管理员回复：网站系统客服电话：（主要解答志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题） 188-1168-3571 188-1168-3572 188-1168-3573 188-1168-3574 188-1168-3575 （请在工作日拨打咨询热线：上午8:30 至 下午17:30）
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更改注册地 2018-11-26 16:56:16区域：韶关市 详细地址：北京市东城区崇文门外街道 发布：zhufenyu 朱芬玉请把广东省改为北京市
管理员回复：可以点击修改资料修改