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注册时身份证被注册 2018-11-27 16:04:35区域：桂林市 详细地址：桂林师范高等专科学校注册的时候身份证显示被其他志愿者注册过
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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身份证修改姓名后怎么更新志愿者个人信息 2018-11-27 15:55:36区域：朝阳区 详细地址：北京朝阳垂杨柳北里电话打不通，急需修改
管理员回复：已处理！
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申请加以往志愿服务时长添加上去 2018-11-27 15:34:54区域：西城区 详细地址：龙泉胡同9号楼六门 发布：Oriole123 黄鹂我于2016年10月在北京天桥艺术中心参加书香中国.第六届北京阅读季的志愿者服务，服务时长为1天半。12小时。能否将服务时长加上去。
管理员回复：联系该项目负责人，先确认该项目是否已在平台上进行发布，若已发布，确认无误后进行补录即可。
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账号安全问题 2018-11-27 13:19:43区域：桂林市 详细地址：桂林航天工业学院身份证号显示已经被注册
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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用户名密码都不对 2018-11-27 10:52:27区域：桂林市 详细地址：桂磨路巴比伦已经注册成功，但无法登录，因为说用户名及密码都不对，想找回用户名又说手机号也不对，头大了
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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没有志愿者编号 2018-11-27 10:37:05区域：桂林市 详细地址：广西桂林市七星区金鸡路2号桂林航天工业学院 发布：quan1401268490 徐华泉2018年注册的显示2013年，且没有编号
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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更改注册手机号 2018-11-26 22:22:22区域：门头沟区 详细地址：北京市门头沟区大峪街道桃园社区居委会社区给我注册时手机号码不是我本人的，需要更改
管理员回复：通过申诉或联系网站上的qq客服人员进行更改
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证件号已被注册 2018-11-26 22:16:35区域：桂林市 详细地址：桂林航天工业学院身份证显示已被注册，找回密码显示手机号码不正确
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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党员e先锋如何找回密码 2018-11-26 19:55:30区域：西城区 详细地址：京市西城区南露园1号楼党员e先锋如何找回密码
管理员回复：请联系所在支部负责人！
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注册中断，再注册就显示身份证已被注册了 2018-11-26 19:43:46区域：昌平区 详细地址：创新路20号注册中断，再注册就显示身份证已被注册了。不知道用户名和密码
管理员回复：通过网站找回用户名或密码即可！在找回过程中，如果手机号码或电子邮箱信息不匹配时，可通过提交申诉信息即可。