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申请成功页面 2018-11-28 13:39:11区域：桂林市 详细地址：环城北二路想要申请成功那个页面想，不小心点没了，但需要截图
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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填错志愿地了 2018-11-28 13:13:30区域：桂林市 详细地址：广西桂林七星区朝阳乡鞍村25号 发布：chenfurongxx 陈富荣能把北京市改为广西吗
管理员回复：修改资料中修改
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身份证被其他人注册？ 2018-11-28 12:25:21区域：桂林市 详细地址：桂林市雁山区桂林理工大学我没有注册过这个，今年学校要求注册，填写注册信息的时候说我的身份证已被他人注册，找回密码找回用户名显示我的电话号码错误，从头到尾我就两个电话号码，都显示错误
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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邮箱找回申诉 2018-11-28 11:30:28区域：东城区 详细地址：北门仓9号楼9单元103它让我上传照片，只能拍照，不能从相册中导入，但是又规定不能超过500k，现在的的手机拍出来的照片哪有不超过500k的啊？
管理员回复：通过修图工具对相片进行压缩或直接联系QQ在线客服人员，请通过电脑上传身份证件。
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认证不通过 2018-11-28 11:00:50区域：惠州市 详细地址：石湾铁场振兴大道 发布：XIAOTAIYANG6619373 博罗县石湾小太阳幼儿园志愿服务队你好！我们有新的志愿者注册认证不通过，是什么原因呢？ 姓名：何晓静 身份证号码：440982198708154980/姓名：朱桂源 身份证号码：44252619631113522
管理员回复：请检查身份证号码与姓名是否正确，如有错误，请修改资料，保存后会再次认证
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无志愿者编号 2018-11-28 10:42:48区域：桂林市 详细地址：桂林航天工业学院 发布：md13427724368 毛丹实名认证过了，无志愿者编号，怎么办
管理员回复：查看全国志愿服务信息系统使用常见问题http://www.chinavolunteer.cn/show/1032871.html 或者询问网址中的全国客服电话
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报名参加志愿活动的志愿保险 2018-11-28 10:28:54区域：平谷区 详细地址：北京市平谷区金海湖镇靠山集大街47号 发布：pgydydg 蒲公英的约定我想问问，实名注册的志愿者，如果在参加活动中受到伤害怎么办，志愿者保险有怎样的规定，谢谢
管理员回复：点击查看网站页面底部“志愿者保险”，即可了解相关的理赔流程和理赔范围等。
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没有志愿者编号 2018-11-28 10:25:29区域：惠州市 详细地址：仲恺高新区陈江镇五一村 发布：dandan19881021 胥单单没有志愿者编号，没有志愿者编号
管理员回复：处理中，请稍后
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账号找回时的身份证图片咋弄得 2018-11-28 09:54:42区域：开封市 详细地址：黄河水利职业技术学院我一弄就是1000k以上。他要求500k怎么弄
管理员回复：请教你身边同学吧，这个不属于系统问题
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改手机号码 2018-11-27 21:16:42区域：房山区 详细地址：北京理工大学良乡校区以前的手机号码输入后总不对
管理员回复：如果在找回用户名或密码的过程中，手机号码或电子邮箱信息不匹配时，可通过提交申诉信息即可。