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不能实名注册 2018-12-12 19:11:44区域：通州区 详细地址：通州区永顺镇潞苑南里珠江丽景家园己经注册了，就是实名注册不成功。
管理员回复：由于您填写的身份证号码不正确，所以认证未通过，请正确填写的身份证号码要与证件一致。
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没有志愿者编号 2018-12-12 15:55:36区域：惠州市 详细地址：水口文华学校资料填写完整但未有志愿者编号
管理员回复：处理中，请稍后
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志愿者编号为空，无法生成志愿者卡 2018-12-12 14:45:54区域：惠州市 详细地址：樟浦村委会一楼公共服务站 发布：nxm8125 刘小梅一直显示志愿者编号为空，无法生成志愿者卡
管理员回复：处理中，请稍后
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不能注册，用以前注册的广东青年志愿者账号又登录不了 2018-12-12 14:07:58区域：惠州市 详细地址：惠城区湖滨学校之前注册了广东青年志愿者，现在登录不了惠州的，重新注册又说身份证已经被注册注册
管理员回复：请重新注册
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没有志愿者编号 2018-12-12 12:24:07区域：惠州市 详细地址：惠州市水口文华学校该填的都填了，不知道为什么认证不了，没有志愿者编号
管理员回复：已处理
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加入我的团体 2018-12-12 10:43:04区域：运城市 详细地址：城北郭平店村 发布：hejingze081213 何靖泽我加入团体了怎么没有啊
管理员回复：请咨询加入的团体
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忘记密码，邮箱不对，申诉当时是用孩子的身份号证注册的 2018-12-11 22:25:00区域：运城市 详细地址：城北街道郭平店村二组后巷孩子还没有身份证怎么上传身份证照片
管理员回复：请使用志愿云小程序里面的自助服务找回
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找回志愿者用户名及密码 2018-12-11 11:29:25区域：安顺市 详细地址：青溪雅郡小区七单元一号楼803找回志愿者用户名及密码
管理员回复：请联系微信；878521684或者电话；13985715671
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学校账号和密码忘了怎么办 2018-12-11 09:52:56区域：驻马店市 详细地址：南海路驻马店市第十一初级中学因负责人更换，我校账号密码忘了，求助
管理员回复：问你所在志愿服务队的上级
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账号不存在 2018-12-10 17:08:03区域：惠州市 详细地址：长湖街茂峰学校团队之前注册过，但是现在找回时，显示账号不存在
管理员回复：网站系统客服电话：（主要解答志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题） 188-1168-3571 188-1168-3572 188-1168-3573 188-1168-3574 188-1168-3575 （请在工作日拨打咨询热线：上午8:30 至 下午17:30）