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急急急急急 2018-12-13 22:12:31区域：运城市 详细地址：山西省运城市永济市蒲州镇东文学村身份证号被其他人注册了
管理员回复：请使用志愿云小程序里面的自助服务找回
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用户名显示已存在 2018-12-13 18:40:36区域：开封市 详细地址：大马乡胡陈村在注册时输入用户名时显示用户名已存在
管理员回复：这个用户名就是个账号，就跟QQ号性质一样，只要是字母加数字的组合都可以，26个字母，10个数字，你可以随便组合啊，系统上开封市已注册了31万人，用户名撞车太常见了。
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忘记用户名和密码 2018-12-13 17:06:04区域：惠州市 详细地址：镇隆镇楼下小学忘记用户名和密码，无法登陆。
管理员回复：网站系统客服电话：（主要解答志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题） 188-1168-3571 188-1168-3572 188-1168-3573 188-1168-3574 188-1168-3575 （请在工作日拨打咨询热线：上午8:30 至 下午17:30）
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没有志愿者编号 2018-12-13 16:27:42区域：惠州市 详细地址：惠州市南山学校 发布：xiaoyu_93 冯小雨没有志愿者编号.。。
管理员回复：处理中，请稍后
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寻求懂得应急救援知识的志愿者 2018-12-13 14:23:42区域：惠州市 详细地址：平潭镇平潭社区居委会平潭社综位于惠阳区平潭镇平潭社区居委会，培育了一批社区志愿者，现在社综计划开展一次志愿者应急救援知识培训，现寻求懂得应急救援知识的志愿者可以帮助我们培训我们的社区志愿者应急救援知识
管理员回复：惠州市120急救志愿服务队-惠州志愿服务网 http://huizhou.zhiyuanyun.com/app/org/view.php?id=30012451
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项目活动发布无权限 2018-12-13 08:29:31区域：惠州市 详细地址：三栋数码工业园北区凯赫威(惠州)精密制造有限公司 发布：Aileen_156953006 蒋辉飞可否给与本人发布项目的权限. 计划本周六将对三栋学校的5名贫困学生进行送温暖活动.
管理员回复：发布志愿服务项目权限属于志愿服务队，个人无法发布项目
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没有志愿者编号 2018-12-13 07:45:45区域：惠州市 详细地址：东湖双语学校 发布：ljAviva 赖靖已经实名认证成功，账号申请成功，但是没有志愿者编号
管理员回复：处理中，请稍后
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密码忘记，以申诉，还是登陆不了 2018-12-13 06:04:30区域：惠州市 详细地址：惠城区文星小学忘记密码无法登陆，已经申诉，没解决
管理员回复：密码重置为：20181213
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找回密码失败 2018-12-12 20:38:57区域：通化市 详细地址：快大镇艺术团找回密码时输入邮箱，可是邮箱并没有收到重设密码的邮件
管理员回复：系统中有四位已注册的“刘冬”，但没有一位留的电话尾号是3288，把你的身份证后四位发给我，我查下你的注册邮箱。
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志愿云的注册 2018-12-12 19:50:13区域：安顺市 详细地址：安顺市西秀区蔡官镇安顺职业技术学院我没有注册过，但我的身份证号被注册过了请帮我找回。备注:身份证号520123199810093062，姓名:张雪，2732772309@qq.com
管理员回复：请联系微信；878521684或者电话；13985715671