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身份证号被人注册 2019-04-23 16:34:59区域：济宁市 详细地址：光河小区141号本人吗没有注册过，想要注册发现被注册了
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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志愿者注册不成功 2019-04-23 15:44:33区域：门头沟区 详细地址：黑山西街五号院 发布：lwxy0001 大峪街道丽湾西园治安志愿巡逻队添加成员时显示志愿者不存在；但是注册时显示已注册。黄爱菊、420300196407072025
管理员回复：已处理，因之前注册时姓名写成了全拼音，所以提示不存在。
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密码找不回来， 2019-04-23 14:41:50区域：淄博市 详细地址：临淄区第三中学密码重置失败，请确认重置密码链接或用户名是否正确！
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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个人账户登录不上 2019-04-23 10:07:35区域：石景山区 详细地址：翠谷玉景苑我的个人账户登录不上，用户名和密码都没有问题，每次登录都提示用户名和密码有误，打志愿北京电话没人接听
管理员回复：请重新设置密码即可。
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杨书维用户名密码输入后进不去 2019-04-23 10:07:33区域：通州区 详细地址：通州区帅府园42yangshuwei20100201用户名密码同一进不去
管理员回复：用户名和密码不能一致，建议重新设置密码即可。
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陈怡淼用户名和密码输入后进不去 2019-04-23 10:05:21区域：通州区 详细地址：通州区帅府园42chenyimiao10101014用户名密码同一输入后进不去
管理员回复：用户名和密码不能一致，建议重新设置密码即可。
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实名认证失败 2019-04-23 09:42:51区域：丰台区 详细地址：六里桥北里甲1号邮件显示实名认证无结果，登陆后上传身份证一直无反应，请问该如何处理？谢谢！
管理员回复：请使用火狐或谷歌浏览器登录系统，若还是上传失败，请把证件发送至bv2008@bv2008.cn
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找不回密码 2019-04-23 08:42:41区域：泰安市 详细地址：肥城卫健局忘记密码了，按视频提示重置密码，但显示密码错误，重新设置框没反应。找回密码能直接发手机一个验证码啊，邮箱太麻烦了!
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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如何修改志愿团体名字 2019-04-23 00:04:02区域：海淀区 详细地址：颐和园路5号北京大学 发布：wintonnye 乔杨因为志愿团体名字应上级要求进行了更改，而志愿北京上资料修改无法改变团体名字，请问是否有更可行的操作方法改变志愿北京上注册志愿团体的名字？
管理员回复：请联系负责团队管理的部门，联系电话：010-53975844
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请求帮助，非常着急 2019-04-22 20:58:38区域：驻马店市 详细地址：信阳农林学院志愿者者名称知道，但是密码不知道，我绑定的电子邮箱也给忘了，申诉上传照片上传不了，我这个号真的找不到，不知道怎么用
管理员回复：请说问题