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注册邮箱丢失，找不回密码 2019-04-24 10:03:42区域：通州区 详细地址：北京物资学院登录不上志北，用户名确定，密码不确定，而注册时的邮箱也丢了，找不回密码了
管理员回复：按提示信息在登录页面下找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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团体注册总是显示授权失败 2019-04-24 08:16:49区域：烟台市 详细地址：福山区民阜路96-4红樱桃爱心服务队注册之后登陆总是显示授权失败怎么回事？
管理员回复：请更换个浏览器试下，建议用下百度浏览器登录
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志愿服务证哪里能制作 2019-04-23 21:40:56区域：通州区 详细地址：荔景园新区22号楼 发布：doudouzuiai 易丽洁请问大家志愿服务证哪里可以制作呢？
管理员回复：自行下载或打印电子版即可。
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身份证号被人注册 2019-04-23 16:34:59区域：济宁市 详细地址：光河小区141号本人吗没有注册过，想要注册发现被注册了
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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志愿者注册不成功 2019-04-23 15:44:33区域：门头沟区 详细地址：黑山西街五号院 发布：lwxy0001 大峪街道丽湾西园治安志愿巡逻队添加成员时显示志愿者不存在；但是注册时显示已注册。黄爱菊、420300196407072025
管理员回复：已处理，因之前注册时姓名写成了全拼音，所以提示不存在。
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密码找不回来， 2019-04-23 14:41:50区域：淄博市 详细地址：临淄区第三中学密码重置失败，请确认重置密码链接或用户名是否正确！
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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个人账户登录不上 2019-04-23 10:07:35区域：石景山区 详细地址：翠谷玉景苑我的个人账户登录不上，用户名和密码都没有问题，每次登录都提示用户名和密码有误，打志愿北京电话没人接听
管理员回复：请重新设置密码即可。
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杨书维用户名密码输入后进不去 2019-04-23 10:07:33区域：通州区 详细地址：通州区帅府园42yangshuwei20100201用户名密码同一进不去
管理员回复：用户名和密码不能一致，建议重新设置密码即可。
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陈怡淼用户名和密码输入后进不去 2019-04-23 10:05:21区域：通州区 详细地址：通州区帅府园42chenyimiao10101014用户名密码同一输入后进不去
管理员回复：用户名和密码不能一致，建议重新设置密码即可。
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实名认证失败 2019-04-23 09:42:51区域：丰台区 详细地址：六里桥北里甲1号邮件显示实名认证无结果，登陆后上传身份证一直无反应，请问该如何处理？谢谢！
管理员回复：请使用火狐或谷歌浏览器登录系统，若还是上传失败，请把证件发送至bv2008@bv2008.cn