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申诉的邮箱输入还是不对 2019-05-05 11:12:55区域：济南市 详细地址：山东医专5460号我申诉完之后手机号可以用了，但是邮箱还是不能用，弄不了密码
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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家里老人走失 2019-05-05 00:37:42区域：淄博市 详细地址：新时代公寓家里老人走失了，请求帮忙找一下。
管理员回复：请联系当地公安部门或者公益志愿服务组织。
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公众号上无法登录 2019-05-04 22:04:06区域：海淀区 详细地址：北京信息科技大学清河校区 发布：liwenjie135 李文婕同样的用户名和密码，在网站上可以登录，公众号上无法登录，而且还没办法改密码
管理员回复：公登录的密码不能带有特殊字符，在网页版上登录进行密码修改即可。
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改名字后如何修改志愿者注册信息？ 2019-05-04 14:33:55区域：海淀区 详细地址：世纪城翠叠园 发布：lihaoran1006 李浩然改过名字，已经拿到新的身份证，请问如何在网站上修改注册信息，之前的时长还可以继续累积吗？多谢
管理员回复：改成什么名字？
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登陆出现问题 2019-05-03 21:58:16区域：清远市 详细地址：英德市九龙镇太平村委会 发布：cy684053 陈亚双我在微信和支付宝的志愿者平台用本系统志愿者登陆模式，都提示账号或密码错误。但我在全国志愿者服务网能正常登陆，这是怎么回事呢?
管理员回复：其他系统暂时还未与全国志愿服务信息系统互联互通
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密码忘记了 2019-05-03 20:41:10区域：威海市 详细地址：笙歌小区7号楼密码忘记了，邮箱正确，输入新密码提交后，提交不上去啊，不显示提交成功。按照视频操作一直提交不成功
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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忘记密码无法找回 2019-05-03 18:45:41区域：西城区 详细地址：西小栓胡同申诉时显示邮箱与注册时邮箱相同，但找回密码时邮箱却不同，求助
管理员回复：请确认填写的信息是否正确。
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身份证被注册过 2019-05-03 03:33:56区域：淄博市 详细地址：太和南生活区显示身份证被注册过怎么办
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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小朋友那里很热了 2019-05-02 12:33:18区域：惠州市 详细地址：广东省惠州市惠城区惠城区三栋镇鹿颈一村51号希望有人帮助小朋友忙
管理员回复：由于您描述的问题不清晰，如有疑问请致电0752-7779119
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没有身份证 2019-05-02 10:57:35区域：通州区 详细地址：北京五中通州校区没有身份证，只有身份证号，忘记密码了，邮箱也忘了，只记得当时申请用的手机号
管理员回复：直接联系网站首页QQ客服在线志愿者进行处理即可。