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身份证被注册 2019-05-08 13:10:13区域：大兴区 详细地址：大兴丽园路身份证被注册是什么原因？该怎么处理？
管理员回复：按提示信息在登录页面下找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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微信无法登录报名 2019-05-08 10:36:13区域：泰安市 详细地址：泰山大街366号 发布：fyniufei2008 牛飞从微信上无法登陆进行志愿服务报名！（提示用户名密码错误）但是从网页上却可以登陆。
管理员回复：不可以用微信报名，要用中国志愿APP客户端扫描项目/组织二维码才可以报名。
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身份证被注册过 2019-05-08 08:49:26区域：菏泽市 详细地址：曹城街道南关社区珠江西路241号显示身份证号码已被其他志愿者注册。
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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找回密码！！ 2019-05-07 18:39:08区域：惠州市 详细地址：广东省博罗县园州镇水口管理区叶屋 发布：qe8888 叶汝新麻烦你们教我找回密码！！
管理员回复：志愿者账号密码常见问题答疑_惠州志愿服务网 http://www.hznews.com/zyfw/pxgl/201812/t20181228_1265172.htm
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找回志愿者账号密码 2019-05-07 15:04:20区域：菏泽市 详细地址：郓城县东门街北段33号密码忘记了，再用邮箱找回不可以，当时使用错误邮箱注册的账号，因此邮箱找回密码行不通。
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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忘记密码了 2019-05-07 10:19:22区域：东城区 详细地址：东皇城根南街怒、您好 我忘记密码 提交申请 还没回复着急 谢谢解决一下
管理员回复：在登录页面下，点击“忘记密码”自行找回即可，或联系QQ客服在线志愿者。
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SQZYZ_1339158814443 2019-05-07 09:38:46区域：通州区 详细地址：通州区京洲园SQZYZ_1339158814443，用户名，不能有敏感字符，客服无人接听
管理员回复：如果您的用户名是“SQZYZ__”开头的话，请重新注册激活账号即可。
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注册名字与身份证不符 2019-05-07 09:22:08区域：惠州市 详细地址：石湾镇铁场振兴大道 发布：XIAOTAIYANG6619373 博罗县石湾小太阳幼儿园志愿服务队录入新成员是不小心打错字了，现在认证不通过，如何更改？
管理员回复：使用其注册账号，点击修改资料，身份证信息修改即可
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时长失效了 2019-05-06 19:58:30区域：海淀区 详细地址：北京体育大学我的无障碍志愿项目时长因之前没有录入，失效了
管理员回复：请重新向项目发起人申请即可。
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志愿时长消失 2019-05-06 19:43:19区域：海淀区 详细地址：北京交通大学 发布：wmy153325 王梦圆2018年十一月份参加的奥林匹克森林公园慢跑捡垃圾公益活动的志愿时长今天突然消失
管理员回复：请重新向项目发起人申请即可。