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身份证被冒用 2019-06-07 16:29:01区域：济南市 详细地址：山东英才学院身份证号码被冒用，无法注册志愿者
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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身份证并没有注册过，系统却提示已被注册 2019-06-07 15:26:54区域：海淀区 详细地址：新街口外大街19号自己并没有用身份证注册过志愿北京，在学校要求都要注册的时候，发现自己根本注册不了，系统提示身份证已经被注册过了。不知道这个问题怎么解决。
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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用户名不存在 2019-06-07 13:42:31区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区皇后店南路北京城市学院志愿北京的密码忘记了，然后找回密码时，输入我的用户名，它显示我的用户名不存在，输入我的身份证，也说我的用户名不存在，然后让我找回用户名，但是找回的用户名还是我的用户名，然后再用用户
管理员回复：确认找回的用户名在输入时，是否带有空格。
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如何找回密码，注册时邮箱也不对 2019-06-06 21:46:11区域：泰安市 详细地址：王瓜店街道办事处初级中学密码和邮箱都忘记了，请求帮助，谢谢
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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无法注册志愿者 2019-06-06 17:26:09区域：济宁市 详细地址：济宁市鱼台县选择了服务区域但是显示没有选择
管理员回复：还有其他选项没有填写完整，请认真看下
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为什么注册志愿者 2019-06-06 16:11:43区域：济南市 详细地址：山东英才学院信息填写完成之后提交 ，总是会在服务区域后面显示不合格。以至于申请不了
管理员回复：请仔细查看下你的居住区域与服务区域是否一致
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如何修改志愿团体名称？ 2019-06-06 14:24:37区域：淄博市 详细地址：淄博市张店区市直机关第二综合办公楼 发布：zbldjybgs 淄博市劳动就业办公室志愿服务队因机构改革，单位名称改变，相应的志愿服务队名称也需随之改变，求如何修改志愿服务队名称。
管理员回复：请加微信13747237 出具你们单位证明公章 现在的中 注册ID 新的组织名发照片即可
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关于时长的问题 2019-06-06 10:15:00区域：惠州市 详细地址：黄冈中学惠州学校 发布：leixiang_2005 雷翔为什么我参加慈云图书馆后没加时长
管理员回复：详情请咨询项目负责人
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志愿者编号为空 2019-06-06 09:02:35区域：济南市 详细地址：舜华路1500号 发布：a1874473746 黄港志愿者编号为空，已经实名认证
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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找回帐户密码 2019-06-06 08:21:57区域：泰安市 详细地址：肥城市阳光舜花园忘记密码了，注册邮箱也找不到了
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00