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无法重新注册 2019-06-10 10:08:21区域：泰安市 详细地址：高新区蒋庄社区我注册信息已经填写完，就差点申请了，然后来了个电话，等我接完电话后。页面就没有了。等我再重新申请注册的时候，就显示用户名和证件号也被使用，我无法在注册了。
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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忘记密码和邮箱请求帮助 2019-06-10 05:27:40区域：威海市 详细地址：山东省威海市乳山二中忘记邮箱，登不上，密码也忘记
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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志愿者注册事宜 2019-06-09 23:54:29区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区永丰屯村202号忘记了密码 而且邮箱和手机号都换了 没办法找回密码了
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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志愿者注册一直实名认证未通过 2019-06-09 18:46:36区域：海淀区 详细地址：北京语言大学上个学期我注册了志愿者，但实名认证一直没通过，这个学期我又试了几次，信息无误，身份证照片也按要求上传，但只有选择上传按钮，没有上传按钮，页面无法进入到下一步，请求帮助！我的志愿活动
管理员回复：已处理！
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忘记了注册时的邮箱和密码 2019-06-09 14:47:09区域：密云区 详细地址：季庄小区45号楼，18号车库忘记了注册时的邮箱和密码
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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志愿者登陆重置密码失败 2019-06-08 11:46:55区域：石景山区 详细地址：六合园小区21号楼您好，我的志愿者用户名为TEMP_1295939177113，通过邮件链接重置密码时提示用户名不能为temp开头，我现在该如何操作？
管理员回复：已处理！
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忘记邮箱，找不回来 2019-06-08 09:33:05区域：济南市 详细地址：南仓裕村庄忘记邮箱，登不上，密码也忘记
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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关于考勤的问题 2019-06-08 05:58:27区域：惠州市 详细地址：惠阳区淡水南门东街北二巷12号 发布：yyz0677 叶幼滋为什么我参加那么多次活动，都没有考勤记录，是不是我在i志愿计算了时长，这里就不帮我计算？
管理员回复：详情请咨询项目负责人，一般情况下只在一个系统记录，不重复计算。
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志愿服务证明下载文件无法打开 2019-06-07 22:49:10区域：济宁市 详细地址：山东省济宁市任城区金城街道洸河路开泰花园18# 发布：duruihu 杜瑞琥下载的志愿服务证明文件提示文件损坏，无法打开。
管理员回复：换个电脑重新下载试下。
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邮箱填错了 2019-06-07 20:04:59区域：泰安市 详细地址：王瓜店尚古庄社区粗心了，邮箱填错了，换个新的
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00