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不能发布志愿项目 2019-06-05 08:57:57区域：临沂市 详细地址：通达路12号临沂市公安局交通警察支队直属二大队 发布：Lyjjzsedd 临沂交警直属二大队志愿服务队不能发布志愿项目，提交的时候一直显示发布中
管理员回复：系统已经升级完毕，可以发布项目了，谢谢。
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微信无法登陆 2019-06-04 14:38:35区域：朝阳区 详细地址：北三环东路十五号 发布：cwc111cc 陈宛辰账户能在网站登陆，但无法在微信公众号上登陆。选择修改密码显示未注册，但点注册又显示已注册过。
管理员回复：请重新设置密码即可。
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我的用户名 也写错了 2019-06-04 09:17:52区域：泰安市 详细地址：肥城市王瓜店街道办事处王西小学怪自己没有仔细看 全班就我孩子自己没有按老师要求做 都怪粗心的我 希望能改正过来 谢谢
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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用户名写错了怎么办 2019-06-04 08:30:07区域：泰安市 详细地址：肥城市王瓜店街道办事处王西小学 发布：zhangzichen201704 张子晨用户名和家长的弄错了怎么办
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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重设密码后还是显示密码不正确 2019-06-04 05:54:17区域：济宁市 详细地址：济宁市任城区吴泰闸路65号邮箱重置密码后，登陆还是显示用户名或密码不正确
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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申述上传照片失败 2019-06-03 18:22:17区域：昌平区 详细地址：北京化工大学学生我忘记用户名密码邮箱，申述时照片总是上传失败。急着录入时长！！！
管理员回复：已处理！
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怎么找回密码 2019-06-03 17:21:25区域：淄博市 详细地址：凤凰镇大张密码忘记了，用户名知道，邮箱也不对，电话打过，怎么找回密码，
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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志愿者登录密码和邮箱忘了 2019-06-03 13:36:59区域：开封市 详细地址：阳光大厦579号志愿者登录密码和邮箱忘了
管理员回复：账号是lina18837827112，邮箱号15993368810@163.com，打开系统，输入账号，点击“忘记密码”，系统会将密码发送到邮箱，以后要好好记住！
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申诉时照片无法上传 2019-06-03 13:08:06区域：海淀区 详细地址：北京城市学院忘记注册时的手机号，用申诉功能证件照无法上传
管理员回复：若上传的图片太大，使用画图工具进行压缩即可。
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帮同学申诉，实名认证未通过 2019-06-03 11:59:19区域：海淀区 详细地址：海淀区颐和园路5号 发布：pkufenghao 冯浩身份证照片，基本信息照片均已上传，但尚未通过实名认证，并生成志愿者编号~ 志愿北京ID：106804445（用户名：cguang01)。 希望您能尽快处理，谢谢
管理员回复：已处理！