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志愿时长证明 2019-10-26 20:47:14区域：昌平区 详细地址：龙博苑三区一号楼六单元 发布：zhy200501235357 赵海洋是不是一有时长了就能打印证明，中间不用等很长时间吧？
管理员回复：只要有服务时长，即可下载和打印志愿服务证明。
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该证件号码已被其他志愿者注册 2019-10-26 16:17:38区域：泰安市 详细地址：泰安市泰山区该证件号码已被其他志愿者注册！请不要注册，如何操作。
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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志愿者实名认证未通过 2019-10-26 15:38:33区域：朝阳区 详细地址：对外经济贸易大学 发布：jr201941125 谢垠枫志愿者毛安雅已上传身份证照片，但仍未通过实名认证，希望尽快处理。
管理员回复：已处理！
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不能找回密码 2019-10-26 14:07:13区域：潍坊市 详细地址：朝阳街道大王庄申请时所填QQ邮箱不能用了，找回密码时不能接收信息
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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已经注册过 忘记密码 找回密码 2019-10-26 14:06:43区域：淄博市 详细地址：淄博市沂源县找回密码上传证件 孩子没有证件没法上传
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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注册显示申请中，什么时候能申请下来 2019-10-26 08:17:20区域：潍坊市 详细地址：桃林镇下洼村87号注册显示申请中，什么时候能下来
管理员回复：一般1-3个工作日，很快，请耐心等待。
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首次注册输入身份证号，提示已被注册不能使用。 2019-10-25 22:44:18区域：潍坊市 详细地址：潍坊市高新区潍安路8899号首次注册，提示身份证号已被注册，不能使用
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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用户登录问题 2019-10-25 19:49:43区域：房山区 详细地址：首都师范大学良乡校区找回用户名后再找密码时显示用户名不存在，客服电话打不通。
管理员回复：请再次确认找回密码即可。
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我的身份证号莫名被注册了 2019-10-25 18:52:59区域：昌平区 详细地址：北航沙河校区身份证被注册，找回账号又没反应，就一直显示提交中，要哭了
管理员回复：请使用火狐或谷歌浏览器进行操作即可。
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注册不了，说身份证号已经注册过了 2019-10-25 15:40:40区域：安顺市 详细地址：安顺市开发区身份证被别人注册了，注册不了。我没有登过这个平台今天之前，想要知道谁给我注册的？疑问？？？？反正本人不知道自己注册过。
管理员回复：请加微信；878521684说明情况找回密码。