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志愿编号 2020-11-22 19:17:33区域：海淀区 详细地址：清华大学紫荆公寓八号楼 发布：刘佳维显示注册完成，没有志愿者编号，不能重新注册
管理员回复：已处理！
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注册了没有编号 2020-11-22 19:15:41区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区大屯街道育慧东路一号中华女子学院 发布：张虹注册很久没编号
管理员回复：已处理！
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重置密码啊 2020-11-22 17:55:11区域：桂林市 详细地址：桂林理工大学账号和密码都忘记了.....说是以前身份证号注册过。。。但我完全不记得
管理员回复：通过加入的团体重置密码，或是记得邮箱，用忘记密码来重新设置密码（用户名可以用身份证）。
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用户名密码找不回来 2020-11-22 16:06:34区域：昌平区 详细地址：27号楼4单元赵亚明
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能进行操作即可。
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没志愿编号 2020-11-22 14:52:09区域：昌平区 详细地址：华北电力大学 发布：杨顺豪没志愿编号
管理员回复：已处理！
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已注册但无编号 2020-11-22 14:49:00区域：昌平区 详细地址：华北电力大学 发布：周渡已注册但无编号
管理员回复：已处理！
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无法自助找回登录密码 2020-11-22 13:58:25区域：惠州市 详细地址：承粮陂村石头园几年前帮儿子注册的帐号，现在忘记了登录密码和当时的验证邮箱，无法通过自助找回密码了，小孩没有身份证，所以现在需要帮助找回密码
管理员回复：请致电0752-7777803咨询
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志愿者证 2020-11-22 12:39:10区域：大兴区 详细地址：北京市大兴区安定镇高店村 发布：高梓宸给孩子注册成功但是没有编号
管理员回复：已处理！自行下载电子版志愿者证即可。
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忘了密码，邮箱也忘了，没身份证，人脸识别不了！怎么办？？？ 2020-11-22 12:33:48区域：东城区 详细地址：梧州市龙湖一路79号忘了密码，邮箱也忘了！身份证没办，人脸识别不了！该怎么办？？？
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行处理！
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记录公益时长 2020-11-22 12:02:05区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区马连洼街道百旺茉莉园二期18号楼三单元101 发布：zrh2022310268 张冉昊怎么在系统里记录公益时长
管理员回复：由项目负责人登录团体账号后，对志愿者参与的项目进行时长录入。