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没有注册地点 2021-01-09 14:58:33区域：海淀区 详细地址：西直门首钢 发布：YJX_yu 俞金鑫之前有注册地点 ，现在没有了 没关系的吧
管理员回复：没有注册地点，什么意思？有问题，可以直接关注志愿云微信公众号，联系客服人员进行处理。
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儿童医院取药 2021-01-09 11:35:16区域：石家庄市 详细地址：西岳村育才街东8排3号孩子在服用左乙拉西坦口服溶液和赖氨肌醇维B12口服溶液，眼看药量就剩两三天了的，这药又不能停（抗癫痫药物），疫情期间村子都封了又出不了门，我家新乐这边农村的，希望可以得到帮助拿到两
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志愿北京个人信息丢失求助恢复注册 2021-01-08 15:33:00区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区甜水园东里23号楼2门501号志愿北京个人信息用户名，密码、邮箱忘记丢失，请平台人工受理委托帮助解决恢复重设用户名，密码。志愿服务证号:110106103091493,本人周轩，身份证号:11010119511
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无志愿者编号 2021-01-08 12:42:27区域：昌平区 详细地址：北京航空航天大学 发布：丁治皓注册好久一直没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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请尽快给我编号， 2021-01-07 01:47:41区域：通州区 详细地址：梨园南街326号 发布：蔡鹏辉我想要编号，为国家做出那么一点点的贡献
管理员回复：已处理！
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志愿时长转移 2021-01-06 00:39:49区域：朝阳区 详细地址：富力又一城B区我是在北京有固定的志愿服务工作，过年期间打算在老家太原进行志愿服务。，但是不知道在老家进行志愿服务的时长怎么录入。是需要我们转移吗？还是不需要转移就可以录入？如果转移了，对今后的北
管理员回复：登录转移至新的服务站点，参加所在地的服务后，由项目负责人记录服务时长即可。
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身份证被占用 2021-01-05 19:56:16区域：怀柔区 详细地址：泉河园二区16号楼四单元501 发布：齐一郉没有志愿者编号，想修改资料正确的身份证号说错误
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无法注册 2021-01-05 16:34:36区域：朝阳区 详细地址：西坝河东里个人注册时，提示身份证已用过，但不记得用户名和密码。 自助查找用户名和密码，又提示没有实名过。无法查找用户名和密码
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注册志愿者 2021-01-05 15:45:21区域：济南市 详细地址：玉函路铁路小区我的身份证被人注册了，确定不是本人注册的。现在想要注册怎么办。
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服
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实名认证 2021-01-05 15:35:49区域：朝阳区 详细地址：中国传媒大学 发布：李璐言实名认证的时候一直说我填写的不是正确的身份证号码，但是我确实是按照身份证上的号码填写的
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