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实名认证 2021-01-04 09:01:49区域：东城区 详细地址：一号志愿团体里面许多同学显示未认证，这是怎么回事啊
管理员回复：志愿者实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待实名认证。（认证之后将获得全国实名注册志愿者统一编号）
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没有志愿者编号 2021-01-03 21:47:34区域：昌平区 详细地址：府学路18号中国石油大学（北京） 发布：SCQNZYZ_159761728 严双栏注册成功后一直没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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账号登录不上 2021-01-03 11:04:10区域：泰安市 详细地址：山东泰安肥城市账号显示登录密码强度不够
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服
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志愿者编号问题 2021-01-03 02:52:27区域：大兴区 详细地址：中国人民公安大学 发布：孟泰然志愿者编号一直没下来，登录显示的是实名未通过，重新填写一遍身份证号的时候显示有误
管理员回复：已处理！
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没有志愿者编号 2021-01-02 19:15:45区域：海淀区 详细地址：东区生活区 发布：陈一欣实名认证了但是一直没通过
管理员回复：已处理！
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无志愿者编号 2021-01-02 12:32:50区域：门头沟区 详细地址：金沙西街16号院 发布：luoxy11 骆湘云志愿北京注册完成，一直没有得到志愿者编号，无法打印和下载志愿者工作证，也无法输入平时的志愿服务工时，请麻烦看一看是啥情况。谢谢。
管理员回复：已处理！
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没有志愿编号 2021-01-02 11:34:19区域：昌平区 详细地址：北京化工大学昌平校区四号楼 发布：贺韵霖注册好几天了，也实名认证了，但一直没有志愿编号
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能（从找回用户名或密码处进入）进行志愿者申请实名认证即可！
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系统显示身份证号不对 但是是正确的身份证号 2021-01-02 11:27:37区域：朝阳区 详细地址：北京化工大学系统显示身份证号不对 但是是正确的身份证号
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行处理！
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没有志愿者编号 2021-01-01 21:18:02区域：大兴区 详细地址：中国人民公安大学团河校区 发布：许梦琦注册了没有志愿者编号，不能计入志愿者时长
管理员回复：已处理！
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齐布史古 2021-01-01 19:46:30区域：东城区 详细地址：金阳县马衣足乡东山社区户名或密码都给忘了
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能进行操作即可！