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我单位1人无法通过注册 2021-01-20 10:23:43区域：厦门市 详细地址：集美区卫生和计划生育监督所 发布：jmqwsjds 集美区卫生和计划生育监督所我单位350211197511119014人员无法通过注册，他没有注册过，但注册结果显示为已注册过
管理员回复：您可以用微信搜索“志愿云自助服务”小程序，输入姓名及身份证号，通过人脸识别后自行找回密码。
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没有志愿者编号 2021-01-20 09:44:00区域：海淀区 详细地址：清华大学 发布：石羽佳注册好久了没有志愿者编号也
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行处理！
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我是党员志愿者 2021-01-19 18:33:25区域：石家庄市 详细地址：范庄镇南庄村 发布：senailun123 周小森我是一名党员，我现在在我村当志愿者，我想申请去一线为家乡出一份力，如果需要请联系我
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没有志愿者编号 2021-01-19 13:48:16区域：海淀区 详细地址：上园村3号 发布：SCQNZYZ_159730134 张潇艺已经注册了，但是我一直查不到我的志愿者编号
管理员回复：请完善服务区域或重新注册即可
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持有“台湾居民居住证和往来大陆通行证”无法注册 2021-01-19 13:32:05区域：朝阳区 详细地址：胜古北里20号楼我是一个大一学生，希望在假期参加一些志愿活动，可是我有的“台湾居民居住证和往来大陆通行证”不能注册志愿者，甚至籍贯选择里，台湾省的选项都没有，希望尽早解决。
管理员回复：注册时，在“国家/地区”一栏里选择“中国台湾”即可
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更改手机号 2021-01-19 12:15:55区域：房山区 详细地址：北京房山长阳国际城给孩子注册志愿者用的手机号和我的志愿者手机号一样了，孩子号登录的时候要扫微信获取验证码，但是获得的应该是我的验证码，给孩子登录不了。能够改下孩子号的手机？
管理员回复：验证码只要在有效时间内都可以使用；若需要 变更手机号码，请关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能进行操作即可
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注册成功，没有志愿者编号 2021-01-19 10:41:04区域：海淀区 详细地址：花园北路35号院27号楼2单元402 发布：陈秋宇已注册，没有志愿者编号。希望早日生成编号，参加志愿者服务
管理员回复：志愿者实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待实名认证。（认证之后将获得全国实名注册志愿者统一编号）
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更改注册名 2021-01-18 23:09:16区域：朝阳区 详细地址：季景沁园214A2505 发布：吴美安已经已经注册成功，但想更改用户名，怎么更改
管理员回复：注册信息一旦提交完成，用户名无法修改！
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为家乡出一份微薄之力 2021-01-18 20:16:42区域：石家庄市 详细地址：石家庄市赵县范庄镇南庄村 发布：senailun123 周小森我是一名党员现在咱们石家庄有难我愿意出一份微薄之力，区域不限一线最好
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没有志愿者编号 2021-01-18 18:34:19区域：房山区 详细地址：北京市房山区琉璃河北章村二区39号 发布：王新岳2019年注册的，一直没有编号，无法申请志愿者证
管理员回复：已处理！