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身份证号码占用 2021-01-16 11:36:34区域：开发区 详细地址：湖北省天门市高新园区小孩的身份证号码在不知情的情况下被注册，导致现在小孩不能注册。
管理员回复：按页面提示信息操作，找回用户名和密码进行登录即可。
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无志愿者编号 2021-01-16 11:05:18区域：西城区 详细地址：西城区颁赏胡同41号 发布：魏初芸无志愿者编号
管理员回复：已处理！
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地区修改 2021-01-15 16:40:26区域：东城区 详细地址：常州新北区罗溪镇红星西巷 发布：朱树来我不是北京的为什么只有北京一个选项其他省呢？
管理员回复：因为您是在“志愿北京”上操作，所以只显示北京区域，请到自己所在地服务站点进行注册即可。
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团体志愿队注册 2021-01-15 14:12:42区域：朝阳区 详细地址：康惠园三号院供电楼请问一下以公司企业注册志愿服务团体怎么注册，是否一定要加入到一个组织（如:红十字会）后才能注册呢？
管理员回复：团体名称按提示信息“XXX公司志愿服务队”，联络团体可选择所在街道乡镇等志愿服务组织，尽量不要跨地域跨行业选择联络团体。
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登录不进去 2021-01-15 08:23:17区域：泰安市 详细地址：开元盛世和园登录时显示密码强度不足，邮箱忘记，用志愿云小程序人脸认证通不过
管理员回复：当遇到被注册而本人不知情按如下处理：可以联系本单位（学生所在学校）的志愿服务网管理员告诉自己的姓名身份证号，管理员在本团体全体成员界面点添加成员输入姓名身份证号后邀请进团队后，可以重置密码，然后再自己登录修改密码邮箱手机号等信息。
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没有编号 2021-01-14 13:28:53区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区中关村南大街27号42 发布：王宇杰上午给孩子注册，填写真实正确的信息，不知为啥点提交会显示身份证号不正确
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行处理！
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石家庄抗疫志愿者 2021-01-14 11:54:54区域：石家庄市 详细地址：贵州省贵阳市南明区笔山路银盘鑫苑E栋 发布：xt15597722654 熊婷本人青壮年身体健康居住贵州，精通办公软件 疫情防疫期间 愿成为一名志愿者 为国家出一份力，可以协助医护人员上门采集做核酸检测， 申请出战
管理员回复：建议您和河北方面的志愿服务组织、媒体公开的招募信息进行咨询。
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参加抗疫志愿者 2021-01-14 11:54:21区域：石家庄市 详细地址：河北省石家庄市藁城区石炼一区9-2-303本人42岁，退伍军人，共产党员，自有私家车，驾龄13年，可以护送医护人员上下班，维护社区秩序。在这场没有硝烟的战争中，请求参战，为抗疫贡献一份力量！
管理员回复：我们非常敬佩您的奉献精神！请您和当地的社区、居委会（村委会）、志愿服务组织、媒体公开的招募信息进行咨询报名。
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申请加入抗疫志愿者 2021-01-14 11:39:57区域：石家庄市 详细地址：江西省鄱阳县谢家滩镇田铺二房来着00后农村姑娘，现居江西鄱阳创业，申请加入石家庄市抗疫，望批准。
管理员回复：建议您和河北方面的志愿服务组织、媒体公开的招募信息进行咨询。
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石家庄抗疫志愿者 2021-01-14 10:59:16区域：石家庄市 详细地址：香林庭院小区 发布：ll7789720 李龙青壮年，身体健康，熟悉石家庄道路，精通办公软件，疫情防疫期间，愿为一名志愿者，协助做一些力所能及的事情！
管理员回复：我们非常敬佩您的奉献精神！请您和当地的社区、居委会（村委会）、志愿服务组织、媒体公开的招募信息进行咨询报名。