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记时修改补充 2021-04-01 10:31:15区域：烟台市 详细地址：正阳路368号 发布：mpqhbj 牟平区环保局志愿者服务队项目已结，但是记时的时候漏了一些志愿者，怎么给这些志愿者再补上时间。
管理员回复：重新发布项目，进行补录。
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加不进团体 2021-04-01 09:56:38区域：包头市 详细地址：包头市石拐区 发布：sgqdaj 石拐区档案局志愿服务队加入志愿团体加不进去，是因为什么？加入时显示证件号不对
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身份证修改姓名后怎么更改志愿者个人信息 2021-04-01 09:49:37区域：通州区 详细地址：北京市通州区张家湾镇牛堡屯中街468号身份证改了新的名字，但是志愿者个人信息是老的名字，想换成新的名字能更改么
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
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实名认证未通过，无法生成志愿者编号 2021-03-31 23:17:41区域：海淀区 详细地址：北京航空航天大学 发布：高玉春实名认证未通过，无法生成志愿者编号
管理员回复：已处理！
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没有生产志愿者编号 2021-03-31 22:26:35区域：东城区 详细地址：东城区朝阳门内大街8号5单元506 发布：陈晓安已实名注册，没有生成志愿者编号
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
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身份证姓名更改了志愿者无法改 2021-03-31 22:02:39区域：东城区 详细地址：山东省泰安市肥城市 发布：孙一芮已实名认证，身份证更名需要更改志愿者姓名，
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
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无法上传照片 2021-03-31 17:06:36区域：聊城市 详细地址：东昌府区东昌西路129号 发布：lcsrd_129 聊城市人大志愿服务队上传活动照片显示“项目概述内容有敏感词”，导致无法正常发布项目。但是活动照片本身没有任何问题
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没有志愿者编号 2021-03-31 17:02:03区域：海淀区 详细地址：学院路37号北京航空航天大学15号公寓 发布：朱家乐注册且实名认证很长时间未取得编号
管理员回复：已处理！
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已通过实名制，但是志愿者编号为空，无法生成志愿者卡 2021-03-31 11:32:59区域：惠州市 详细地址：龙门县政务服务数据管理局 发布：ldy8632 刘芏咏已通过实名制，但是志愿者编号为空，无法生成志愿者卡，希望尽快处理，十分感谢
管理员回复：处理中，请稍后
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需要实名认证 2021-03-31 11:12:35区域：朝阳区 详细地址：拂林园小区3号楼404 发布：李沐航已经注册但一直未通过实名认证，请求尽快通过认证
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。