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志愿时长及项目不符 2021-04-04 14:53:37区域：安顺市 详细地址：星光苑22-1 发布：Z18286362119 张佳丽之前在贵州参加的志愿服务没有时长以及活动项目也没有了
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志愿时长及项目不符 2021-04-04 14:53:27区域：安顺市 详细地址：星光苑22-1 发布：Z18286362119 张佳丽之前在贵州参加的志愿服务没有时长以及活动项目也没有了
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基本信息 2021-04-04 09:29:41区域：朝阳区 详细地址：和谐雅园 发布：吴宁基本信息修改后无法保存，总是显示“不是正确的身份证号码”
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
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没有实名认证但是忘记用户名了，现在登录不上 2021-04-04 07:16:13区域：东城区 详细地址：北京石景山游乐园注册完之后没有实名认证，就忘记用户名了，现在没有办法用找回用户名了登录
管理员回复：等待实名认证通过后，通过自助服务功能进行找用户名和密码即可。
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帐号登录不上去 2021-04-03 23:05:15区域：朝阳区 详细地址：慧忠北里新荣家园A座8B志愿者编号和身份证号，绑定手机号，姓名，填入找回密码，均显示没有此帐号
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
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未生成志愿者编号 2021-04-03 18:41:00区域：海淀区 详细地址：北京航空航天大学 发布：lijiayu1112 李佳禹于2020年11月份注册，已通过实名认证，但是至今没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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未生成志愿者编号 2021-04-03 06:45:39区域：海淀区 详细地址：颐和园路5号28楼160 发布：赵君鑫未生成志愿者编号
管理员回复：已处理！
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未生成志愿者编号 2021-04-03 05:38:05区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区高教园南三街9号北京航空航天大学 发布：WJQ6499 王健强已注册半年，已通过实名认证，但没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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未生成志愿者编号 2021-04-03 00:37:04区域：海淀区 详细地址：32幢563 发布：赵雨薇未生成志愿者编号
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
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姓名怎么改 2021-04-03 00:30:15区域：来宾市 详细地址：来宾高级中学 发布：YANG07480748 杨彩如刚改得身份证姓名，志愿者现在要怎么改