“兰精灵”兰州马拉松志愿者为参赛选手提供温馨服务
“出门招手，爱心车辆停在了眼前，孩子就能免费乘车去考场，这样的志愿服务太暖心了。”市民陈女士的感慨，道出了无数考生家长的心声。2025年高考期间，兰州市“高考直通车”志愿服务活动再次温暖启航，2000余名出租车司机组成爱心车队，用专业与热情为广大考生提供免费接送服务。这些穿梭在大街小巷的“流动爱心驿站”，不仅保障考生顺利赴考，更成为金城一道亮丽的文明风景线。
近年来，兰州市大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动志愿服务事业蓬勃发展。截至目前，全市已构建起覆盖城乡的志愿服务网络，拥有实名注册志愿者76万名、志愿服务队伍4541支，累计开展志愿服务项目3万余个，服务总时长突破1000万小时，成为提升城市文明的重要力量。
专业人才队伍加速兰州市志愿服务工作向好前行。各行业系统组建多支专业队伍，如“兰州蓝护卫者”退役军人志愿服务队、方舟救援志愿服务队、医疗健康志愿服务队等，在围绕中心服务大局、承担急难险重任务中发挥关键作用。兰州市每年举办的志愿服务骨干培训班，也为志愿服务各个领域不断输送专业人才，为打造更有温度、更具魅力的文明城市筑牢根基。
兰州市积极落实社工+志愿模式，鼓励志愿者参加社会工作者职业资格考试，推动社工与志愿服务融合。2024年，1109人通过全国社会工作职业资格证书考试，全市持证社工人才达4496人，占全省总数31.5%。这支专业队伍联动志愿服务力量，广泛分布于基层治理、养老、儿童福利等领域，以专业知识和技能，为受助群体提供多元精准服务，提升其生活质量与幸福感。
优质品牌矩阵凸显兰州市志愿服务工作强大影响。近年来，兰州市精心培育打造出兰州马拉松“兰精灵”志愿服务品牌、“红色轻骑兵”宣讲志愿服务行动、“保护母亲河”生态环保项目、“高考直通车”公益项目、“1+1+N”社区心理辅导项目、“生命的延续——无偿捐献遗体器官志愿者关爱体系”、七里河区“新时代文明实践医院联盟志愿服务项目”、安宁区“新时代文明实践高校联盟志愿服务项目”、西固区“新时代文明实践企业联盟志愿服务项目”、兰州日报社“暖冬行动”等志愿服务品牌项目，志愿服务影响力和引领力持续提升。
同时，兰州市每年精心组织开展志愿服务项目展示交流会，推进各类主题志愿服务活动、元旦春节志愿服务关爱行动、春运“暖冬行动”志愿服务活动、“六个100”文明实践志愿服务等特色鲜明的志愿服务活动。联合相关部门连续举办5届青年志愿服务项目大赛、全市服务残疾人志愿服务专项项目评审、相关高校、企业志愿服务项目大赛等，有力激发了全市志愿服务的动力与活力。
群众广泛参与驱动兰州市志愿服务工作阔步迈进。通过建立完善五社联动工作机制，兰州市推动社工站与志愿者紧密联结，社工+志愿模式在基层社会治理中发挥了显著社会效益。目前，已经累计培育孵化社区社会组织382个，培育志愿者及居民骨干万余人。有困难找志愿者，有时间做志愿者的观念已经化作兰州市民的行动自觉。
一项项汇聚民心、倡树新风的新时代文明实践志愿服务活动也在兰州市有条不紊地进行。据了解，全市目前共建成由8个县区级新时代文明实践中心、110个文明实践所、1092个文明实践站组成的“文明实践”矩阵，建成社区志愿服务站431个、公共文化设施志愿服务岗27个、景区景点志愿服务站48个、窗口单位志愿服务岗2166个，小区、商场等志愿服务站(岗)2547个，实现了全市志愿服务站(岗)全覆盖，让志愿服务的广泛参与更有阵地可依。
兰州日报社全媒体记者 唐 瑞 文/图