读创/深圳商报记者 张妍 通讯员 刘聪聪
刚刚过去的“五一”小长假，深圳市大鹏新区各大景区、主要交通枢纽及各志愿服务U站都能看见“志愿红”的身影。为确保市民游客度过一个平安祥和的假期，新区群团工作部、新区团工委、新区义工联联合葵涌、大鹏、南澳团工委、大鹏新区山地户外运动协会、大鹏新区公益救援志愿者联合会等开展形势多样的旅游志愿服务逾100场。累计上岗志愿者逾1400人次，服务时长达4000余小时，服务市民突破10万余人次。
为应对假期大幅增加的人流与车流，“马路天使”文明交通志愿者经过岗前培训后，分别在福山隧道、鹏飞路、新东路等20多个交通要道协助开展交通疏导、秩序维护、旅游路线指引、搭乘指引等志愿服务，确保假日期间道路通畅、安全有序，防止大量人员聚集，让市民游客换乘更便捷、出行更通畅、游玩更安全。
“先生您好，麻烦您再往前开开。”仅仅上岗半个小时，志愿者陈女士已经记不清是第几次挥手了，汗水却浸透了她的防晒袖套。
“需要来杯热水吗?”“好的，谢谢。”“这里还可以提供手机充电服务，累了您还可以进来歇息。”驻守景区志愿服务站点的志愿者服务非常周到，让来新区的旅客宾至如归，纷纷竖起大拇指点赞。
为提升市民游客的获得感、幸福感、安全感，全面提升旅游服务保障水平。新区群团工作部联合葵涌、大鹏、南澳团工委在杨梅坑、鹿嘴山庄、东西涌、金沙湾等20多个景区景点设置临时志愿服务站点，招募志愿者全天候上岗，在片区道路和停车场饱和时提前分流，为老幼困弱等游客开展行李搬运服务，为游客提供热水、应急药箱、应急雨伞雨衣、手机充电、旅游道路指引等便民服务，让游客游玩更加安心与暖心。
生命至上、安全第一，新区群团工作部联合大鹏新区山地户外运动协会、大鹏新区公益救援志愿者联合会、土洋社区义工队在坝光白沙湾公园、三水线路段、海滩等地开展户外安全宣导活动，使游客学习和掌握登山、下海游玩安全技能和规范，以预防和避免各种安全事故和风险。
同时，还组织志愿者提供全天候的户外运动救援保障服务，当出现突发情况时及时响应、快速出动、高效处置，确保市民游客度过一个平安祥和的假期。
同时，新区群团工作部联合南澳团工委组织志愿者前往西涌沙滩、杨梅坑、鹿嘴大道等地开展形式多样的环保志愿行动，在海滩开展垃圾清理，沿途分发环保袋和宣传折页，宣传垃圾不落地理念，到景区餐厅劝导游客节约粮食，通过这种“公益+旅游”的方式，呼吁游客、居民前往游玩的同时参与公益服务助力新区生态环境治理，营造“文明出游，公益同行”的良好氛围。