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人民日报:万名志愿者铸就战“疫”中的那抹“志愿红”

日期:2022-11-17      来源:人民日报客户端

  王欣悦

  面对当前严峻复杂的疫情防控形势,璧山区迅速吹响疫情防控志愿服务“集结号”,通过通过机关干部就地转化、线上倡议招募、线下在各新时代文明实践所、站、点 报名登记、“重庆文明实践云平台璧山分平台”注册申请等方式,组织200支疫情防控巡逻宣传志愿队,95支宣传车志愿者队、18支疫情防控文明劝导志愿服务队,并利用下沉干部、社区保安成立196个小区巡逻志愿者小分队,创新“志愿红引导”+“流动宣传车”+“大喇叭”宣传形式,严格加强对重点场所、重点人群的跟踪防控,不间断地把防疫防控知识用声音、图像传递至街头巷尾,坚持做到行动上不遗余力,宣传上不留死角,摸排上不漏一人,截至目前,全区开展志愿服务活动5326场次,参与志愿者10679名,铸就了战“疫”中那抹感人的“志愿红”。

  网格员化身“防疫先锋队”

  “小网格”彰显“大担当”

  目前正是疫情防控的关键时期,我区各个社区网格员穿上防护服、带上手套化身冲锋一线的“防疫哨兵”,他们的身影遍布全区各个值守卡点、核酸检测点,奋战在入户走访、摸排信息、检查群众居家隔离情况、维持核酸检测现场秩序等防疫工作一线,筑起了一道疫情防控“温暖防线”。

  11月11日上午,记者在璧泉街道新塔社区鑫港湾核酸检测点看到,社区网格员程福红手持体温计为前来检测核酸的市民测体温,核验“双码”后引导大家间隔一米排队。除了维护现场秩序、协助医护人员外,网格员还会耐心解答居民的问题、安抚居民情绪,并宣传疫情防护知识、健康生活习惯等。

  “今天娃儿上网课,只有10分钟下课时间,请问能不能通融一下?”家住附近的王女士向程福红求助。程福红立即为母女俩检测体温、核验健康码,并将她们带到信息采集员处说明情况。不到5分钟,小女孩就完成了核酸检测。

  趁着中午人少的间隙,程福红又与医护人员商量下午为学生开放核酸检测台的事宜。

  “这个月3号就来帮忙了,我们每天早上7点就开工,一般要晚上11点才收工。”程福红说,现在只有4名网格员在岗,不仅要值守卡点,还要在核酸采样点维持秩序,就分成了2组再互相轮换。

  永远奋战在疫情防控排查第一线,他们化身疫情排查“信息员”、核酸检测“向导员”、防疫知识“宣传员”,走街串巷开展“敲门行动”、上门开展居家健康监测人员管控排查工作、带领医护人员上门为不能出门的人群做核酸、排查各类风险隐患……用脚步丈量社区,把灿烂的笑容、温暖的言语、贴心的服务送到居民身边,网格员在基层凝聚起强大的“网格力量”,共同为群众的健康保驾护航。

  “追阳”小队

  在“疫”线与病毒竞速

  “不好意思,这么晚打扰您,我是街道工作人员,需要您配合我们重新进行核酸采样……”11月13日深夜,来凤街道志愿者肖达正与工作人员连夜上门,对核酸异常的“混管”名单人员进行单人单采。

  据了解,自来凤街道出现“混检阳”以来,该街道迅速组建一支由医务人员、机关驻村干部、村社干部以及志愿者180余名人员组成41组“追阳”小分队,分别前往8个村,对涉及人员进行上门采样并实施管控,在最短时间内有效切断疫情传播链条。

  从出现“混检”阳性开始,“追阳”小队的工作也就开始了,核对名单、上门复采、样本送检……每一项工作都不容出错。

  “因为不能确定“混检阳”中哪一位是阳性病例,即使不是阳性病例,也是密接人员,所以在进行采样工作时,大家都非常谨慎。”肖达介绍,早一分钟锁定阳性人员并管控起来,就能让周边群众少一分危险,所以他们一刻也不能停。

  与时间争先、与病毒赛跑,这是一支特殊的抗“疫”队伍。这群“追阳”人临危受命、勇挑重担,在夜幕中逆行,只为守护人民群众的生命健康。他们的行为,值得点赞!他们是离病毒最近的人,他们的行为,值得点赞!

  抗疫一线

  又见“蝴蝶结”女骑士

  近日,面对当前疫情防控的严峻形势,璧山区涌现出了无数奋战在抗击疫情一线的志愿者们,他们像点点微光,汇聚成温暖人心的火炬,照亮战“疫”征途。参加过重庆山火扑救的蝴蝶结女骑手吴朴慧如今又出现在抗疫一线,与无数志愿者一起筑牢疫情防控“安全屏障”。

  11月15日早上7点,吴朴慧早早地到璧泉街道文风社区核酸采样点,进行核酸检测秩序维护、小喇叭喊话、帮助高龄老人扫二维码等工作。一轮忙碌刚刚结束,还没来得及歇口气的她又开始协助医护人员上门对居家隔离人员和临时管控单元的居民进行核酸采样,一个小区下来往往要三四个小时,每天行走两万多步都是家常便饭。

  “参加疫情防控工作,能帮助到别人,也是一种使命感和荣誉感,我感觉我们青春就是要不负韶华,今后会多参加这样的活动,多帮助他人。”吴朴慧深有感触道。

  而像吴朴慧这样的志愿者还有很多,他们按照就近就便原则,发挥个人所长,化身“宣传员”“引导员”“服务员”等各个角色,积极配合镇街社区开展核酸检测点秩序维护、消杀工作、排查登记、扫码测温、物资运送、卡口值守、特殊群体关爱等疫情防控志愿服务,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责,汇聚成璧山强大志愿战“疫”力量。

  “这些志愿者各自发挥所长,用实际行动弘扬着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。”璧泉街道文风社区党委副书记刘莲说,“有了大家的共同努力,有这么多的正能量凝聚在一起,相信我们一定能战胜疫情!”

  小区党员志愿者暖心服务

  助力打好疫情歼灭战

  在璧泉街道碧桂园小区,小区党支部积极发动党员参与志愿服务,坚决打好疫情歼灭战。13日早上8点半,家住碧桂园小区的杨女士其半岁孩子突发疾病急需去医院急诊看病,因家中没有其他人员,又无法联系到车辆,小区党员志愿者何声跃在小区入口处值守发现其难处,立即将情况报告支部,特事特办。随即,支部协调小区物业开通绿色通道,让何声跃驾驶私家车送母子前往医院就诊,使孩子得到及时救助。

  “我们多一分努力,群众就多一分安心,作为一名党员,就是要在人民群众需要帮助的时候,能够及时帮助群众排忧解难。”何声跃告诉记者。

  据了解,本轮疫情发生以来,碧桂园小区叫响“战疫情、保家园、有困难、找党员”的口号,党员志愿者活跃在各个岗位上,服务百姓,同时还根据特殊人群需求,建立服务台账,党员志愿者不定期通过上门走访、电话联系等方式,及时了解居民困难,化解矛盾。

  “面对疫情防控的严峻形势,小区党支部充分发挥党员先锋模范作用,用真情凝聚人心,全力以赴奋战在疫情防控第一线,用心用情用力解决好群众的实际问题。”碧桂园小区党支部书记杨波说道。

  三进隔离点

  志愿者用信息和时间赛跑

  “这是刚刚已经转运人员的名单,这是需要核实补充的房间信息,这是有基础疾病的人员名单,平时需要重点关注……”连日来,不分昼夜,这些声音都会在中医药学院隔离点响起。

  面对繁杂的信息,河边镇政府派出的00后和95后职工周阳、徐洁不停地快速敲打着电脑键盘,身边的电话也响个不停。夜以继日的工作强度,她们的声音变得沙哑,眼睛也因为长时间盯着电脑熬得通红。

  信息工作是保障隔离点顺利运转的关键一环,看似重复、基础的工作考验着“疫”线信息员细心、耐心和恒心。周阳两人每天负责隔离点的人员情况、核酸检测信息、物资填报等信息收集工作,无数次整理、分类、标记、汇总、上报相关数据,是她们的工作日常。

  隔离情况一览表、工作会议记录、相关人员台账……密密麻麻的表格里,她们用精确的数据,详细地将隔离人员核酸采集时间、每日新入住人员名单、解除隔离人员名单等一项项信息分门别类,将一串串数字、一个个信息汇成防控疫情的有力“武器”,为疫情防控提供重要的决策参考和“疫”线力量。

  “隔离人员的情况都不相同,我们会提前备注好他们的基本情况。如果是儿童会在他的房间号上注明儿童餐,如果是老人会安排一二楼的房间和低矮一点的床。针对不同人群的需求我们都会逐一分类并第一时间处理。”周阳说。手机、座机、电脑是她们最忠实的伙伴,不管多早多晚,只要电话声响起,无论什么困难都能得到妥善解决。

  自8月以来,这已经是她们第三次入住隔离点。从10月27日两人进入中医药学院隔离点以来,两人已经处理了来自永川、大足、璧山的接近1000名隔离人员的信息报送。她们以一如既往的热情和决心,用周到、温暖的服务架起了一道外界与隔离点的连心桥,为群众的生命安全和身体健康筑起了一座安全的堡垒。

  “虽然我们没有奋战在抗疫最前线,但是我们汇总的每一行信息都会汇聚为前线工作者最坚强的后盾。”徐洁说,青春之花应该在人民最需要的地方绽放,哪里需要我,我就在哪里。

  “在切实做实线下志愿者活动的同时,璧山区还利用重庆文明实践云平台璧山分平台‘点单——审单——派单’功能精准对接疫情防控中群众需求,组织志愿者帮助独居老人、困难群体进行物资配送、代购代买、心理疏导等志愿服务225次,切实解决群众实际困难。”璧山区新时代文明实践指导中心副主任曾涛表示,璧山区将充分发挥各新时代文明实践中心(所、站)、志愿服务组织和广大志愿者的示范带头作用,充实疫情防控工作力量,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,彰显“志愿有我,战‘疫’同行”的责任和担当。。

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