国庆小长假期间，当大家都在享受假期带来的悠闲时，在塘溪镇东山村有这么63位村民，他们身穿志愿者背心，在前往花海的山路上，疏导交通，引导车辆井然有序地停放;在花海中，他们或拿着清扫工具捡起一个个碍眼的垃圾，或劝阻踩踏花圃等不文明行为;在东山老村旅游服务中心，他们义务做出一桌桌可口的饭菜，让游客品尝本地农家美味……
9月中旬以来，塘溪镇东山老村月宫山顶连绵成片的粉黛乱子草烂漫绽放，如同云雾一般形成的粉色海洋，如梦如幻，仙气十足，吸引众多市民前来观赏、打卡。面对国庆期间大量慕名而来的游客，镇村两级正在为狭窄的山路、有限的停车位、紧张的人手等难题犯愁之时，63名东山村村民主动汇集，争当国庆期间引导游客“文明旅游”的志愿者,开展交通疏导、垃圾捡拾、文明劝导等活动，绘就了东山花海一道美丽风景线。
平均每天志愿时间超14个小时
10月1日国庆节当天，清晨4：00，负责交通引导的志愿者叶未雷和他的志愿者伙伴们一起，准时出现在通往月宫山的山道上，开始了志愿服务。天刚蒙蒙亮，或红色、或绿色的志愿者身影却星星点点早已遍布山底、山腰和山顶。
“粉黛乱子草花海在山顶，您把车停好，再往上走一段山路就能看到。”“师傅，您车停歪了，麻烦停停正。”……为解决花海人流量大引发的交通等问题，志愿者们在通往月宫山的路上进行多点位巡查，维护上下山交通秩序，并做好应急措施和交通疏导，确保路面畅通。
在维持现场车流和停车秩序的同时，志愿者们还帮爆了胎的游客换胎，帮游客叫拖车;遇到开到沟渠里的车，大家一起帮忙抬出;将半路抛锚的车子合力推到一旁;个别车主发生小口角，上前进行调解……有人吐槽他们多管闲事，即便如此，他们依旧笑脸相迎，做好志愿服务工作。
一天夜里7点多，志愿者们在下山途中发现一名游客在倒车时，不慎将车胎卡到了小沟渠里，进退不得。志愿者们见状，立马下山找来铲车，直到夜里9点多通过大家的努力才将游客的车辆安全抬出。
除了维持车辆秩序、游玩指引、垃圾清扫外，这群志愿者还帮助游客找回了丢失的手机、车钥匙、走丢的小朋友等。
“我凌晨四点来拍日出，就看到沿途有10几名志愿者在引导，很意外。”游客李先生说，知道这些志愿者都是本村村民后，李先生竖起来大拇指，向志愿者们表达了谢意和敬佩。
而在游客们的道谢声中，志愿者们则表现的尤为朴实，他们说：“虽然很辛苦，但也很值得。”
上到70岁老翁下到中小学生
点开今年国庆期间开展志愿服务的东山村志愿者群，记者看到，这个群组里的成员早已从去年的20几名增至63名。“这其中有党员、上班族、退役军人、企业主、海归，也有中小学生、退休人员等，大家都是主动加入的。在微信群里的有63名志愿者，但实际有百余名。”塘溪镇东山村负责人介绍，此次志愿者团队的年龄跨度更大、服务范围也更广了。
“除了为游客们引导交通、提供咨询等志愿服务外，倡导文明旅游、劝导不文明行为也是我们的工作重点。”负责花海秩序和卫生服务的志愿者钱仁杰告诉记者，在花海做志愿服务的这七天，他和队员们对不少游客都进行了文明赏花宣传，倡导大家维护环境卫生和公共秩序。
和其他志愿者一样，几位年近70的村民也坚持每天5:30集合、晚上18:30回家，一天13个小时都在为保持花海、古道、山道的整洁开展捡拾垃圾志愿服务。年轻志愿者们怕他们辛苦，劝说早点回去，但他们则坚持，“看到你们这些年轻人都在做志愿者，我们也不能落下。”东山村村民钱亚君说道。
为让游客有更好旅游体验，今年东山村还办起了大食堂，但却没有一分钱的人工成本。因为无论是厨师、采购员还是服务员、收银员等，每天都有20多名村妇女志愿者主动认领这些“岗位”，从早上4点半出门采购，到村里洗菜、切菜、摆放碗筷，再到炒菜、收银、收拾、翻桌，一般到下午4点半才能歇一歇。游客最多的时候，志愿者们服务了近60桌的游客。
“菜价合理、吃得爽口开心。”游客们纷纷表示很满意。负责村办大食堂的志愿者徐杭琪告诉记者，国庆期间这一食堂的每一笔盈利已全额汇入村公共账户，将用于日后村庄建设。
国庆期间花海客流量超8万人次
据统计，今年国庆期间东山村粉黛乱子草花海客流量超8万人次，其中10月2号当天车流量超过3500余次。花海周边3个停车场每天都停满了200余辆汽车，车流量大的时候只能采取路边停车，单向通行。但让广大游客觉得舒心的是，今年塘溪镇提前部署，镇村干部、交警、综合执法队伍以及志愿者们各司其职、分工明确，让游客在赏花期间井然有序、文明有礼。
“在开展志愿服务中，我明显感受到游客的文明程度和素质越来越好了，车辆不乱停乱放，花海不随意践踏、垃圾不随意乱丢。”东山村志愿者说，今年，村里还在前往花海的入口处设置了无人收银的矿泉水售卖区，整个售卖过程无人收款，无人监管，也无人找零，完全靠游客自觉扫码，然后拿水，“这也是向游客宣传诚信消费，人人自觉践行文明旅游。”