“各位业主,今天需要购买的蔬菜和生活日用品,请大家列好清单,上午我们将统一集中采购……”每天上午8时许,晋源区新城社区居家隔离群里都会准时出现这样一条信息。
社区防控志愿者每天都会配合网格员,将隔离住户需要购买的生活用品汇总,采购、送货上门、跑腿取快递、疏导情绪,每个环节都有他们的身影。
晋源街道新城社区共有居民楼35栋、107个单元,居民1676户、3553人,商户127家,人员构成复杂,流动性相对较大。
“这段时间,由于是暑期,很多家庭都会带孩子出去游玩,社区人员流动相对较大,为做好联防联控,社区第一时间进行了风险研判,安排专班对小区实施管控,包括关闭管控北门,对南门和东门实施人防和技防24小时不间断监控,外来人员双码核验;同时成立了由我、16名网格长、107名志愿者组成的楼道长负责的三级管控机制,对社区35栋楼,107个单元进行全方位、无死角保障。”新城社区党支部书记梁靖雅说。
在严防输入风险的同时,社区对居家隔离人员的心理健康也格外关注,除了每天了解居家隔离人员身体情况,社区网格长和志愿者还会每天通过电话或微信做情绪疏导。
“有些业主在进小区隔离之前就已经有过一次隔离了,时间久了难免出现厌烦情绪,我们及时帮助纾难解困,与他们聊天唠家常,帮助疏导情绪,大家都非常配合。”新城社区网格长韩菲说。
“我们社区对疫情的管控一直以来都做得非常好,可以说是行动迅速,布置有力。最亮眼的就是社区志愿者,他们每天都要配合网格长对外来人口进行摸排,防控信息也会第一时间通过微信群发送给我们,对居家隔离人员的生活保障也格外照顾,生活在这样的小区我们非常有安全感。”家住新城社区的退休教师张桂芬说。记者 薄鸿