长期开展志愿服务且服务效果较好的志愿者，将给予荣誉表彰和激励回馈;根据志愿服务时间和服务绩效，志愿者还可“评星”。为培育发展志愿服务组织，凝聚更多志愿力量服务2022年北京冬奥会、冬残奥会，国家市场监管总局发布的《志愿服务组织基本规范》已于近日开始实施。
从脱贫攻坚到乡村振兴，从全民抗疫到常态化疫情防控，从2008年北京奥运会到2022年北京冬奥会、冬残奥会，志愿者都发挥着十分重要的作用。截至目前，全国已标识志愿服务组织超过1.4万家，引领数千万志愿者，为社会无偿奉献了价值超千亿元的公益服务。
想要当志愿者，首先要满足一系列要求。按照新规范的要求，志愿者除了要热心社会公益事业，具有志愿服务精神外，还要具备参加志愿服务所需要的能力和素质。
在志愿者招募的过程中，不仅要及时公布志愿服务时间、地点、内容、志愿者的条件和数量、报名方式，还要将服务过程中可能发生的风险及可提供的保障等信息公之于众。而志愿服务结束后，宜收集志愿者和服务对象的反馈意见，并对提供的服务进行总结，宣传典型个案及星级志愿者事例。
志愿者提供志愿服务，必须“量力而行”。新规范提出，志愿者被安排参与的志愿服务活动，应与其年龄、知识、技能和身体状况相适应。如果参与的是可能发生人身危险的志愿服务活动，志愿服务组织还应就志愿服务的主要内容与志愿者协商一致，并为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。
新规范还提出了建立志愿者服务时间累计和绩效评价制度的要求。其中，对长期开展志愿服务且服务效果较好的志愿者，将给予相关荣誉表彰和激励回馈，鼓励推行志愿者信用评价体系。
目前全国不少地区已率先出台了志愿者星级评定办法，甚至根据不同“星级”，给出了可获免费停车卡、旅游景点免费年卡等实打实的优惠和福利。按照此次出台的新规范，“星级”评定将是全国志愿者可获得的又一新荣誉。根据志愿服务时间、服务绩效等，志愿者可进行星级评定。其中，一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者的累计志愿服务时间分别不少于100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时。
志愿服务的信息将被长期记录和保存。其中，记录下来的信息应至少保存10年，并做好记录信息的保密工作。
来源：北京日报客户端 记者：张楠