东城区东四八条社区暖心帮帮团志愿服务团队，以居民需求为导向，有的放矢开展常态化志愿服务，为地区广大妇女儿童和困难家庭提供了专业化、人性化、多元化的服务，成为社区妇女之家工作的“好帮手”。
从2008年10月份开始至今，暖心帮帮团志愿服务团队开展“慰问孤寡——真情守护行动”、“关爱特困——真情帮扶行动”、“清洁家园——真情奉献行动”等“邻里守望•姐妹相助”系列活动，在东四地区家喻户晓，成为志愿服务的品牌和标杆。
志愿者们利用休息日、节假日及工作之余，上门为空巢孤寡老人包饺子，给老人打扫卫生，与老人话家常;为行动不便的老人理发、买菜、检查身体;为社区老百姓提供现场法律咨询，向妇女群众宣传了有关妇女权益的法律知识;为营造干净整洁的社区环境，志愿者们捡拾社区垃圾，清理社区小广告，赢得了居民的赞扬，东四八条社区成为小区居民心里的温馨家园。
宋永兰老人是八条社区一位空巢老人，常年得到帮帮团的照料与陪伴，老人时常感动的说：“暖心帮帮团的志愿服务就像暖暖的春风，吹进了我的心里，在自己重病最需要帮助的时候，得到了志愿者的无私关爱，她们不是亲人胜似亲人。”帮帮团成员刘淑萍阿姨既是帮帮团的服务对象又是服务他人的志愿者，为胡同东边的孤寡老人缝制棉背心，两位老人感动泪流。帮帮团成员有个习惯，每天早晨要去老人家看看，发现社区空巢老人刘桂珍在家中摔伤，脸上流着血，她们及时扶起老人，拨打120并跟老人家人联系，避免老人在家中发生意外。
北京市东城区东四八条社区暖心帮帮团志愿服务团队被全国妇联命名为2015至2016年度全国优秀巾帼志愿服务队。