主题无法生成志愿者编号和志愿者卡

无法生成志愿者编号和志愿者卡

区域：海淀区求助人：申修实电话：18811130799
地址：北京市海淀区中关村大街59号中国人民大学求助时间：2018-12-04 22:35:05

在“志愿北京”公众号上注册的，但是一直无法生成志愿者编号和志愿者卡，请问这个怎么处理？

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1.任何个人或组织都可以发布志愿服务相关的求助、咨询或微心愿等。
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