主题求大神解释

求大神解释

区域：朝阳区求助人：李雀安电话：13685445242
地址：ddddd 求助时间：2015-11-28 13:02:16

帮别人注册，输入身份证号时说该身份证号码已关联其他身份证号码。怎么办。

备注：不需重新注册，可按以下操作找回用户名和密码。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可

我要求证真实（0）虚假（0）

1.任何个人或组织都可以发布志愿服务相关的求助、咨询或微心愿等。
2.志愿团体可以浏览相关求助信息，电话联系并确认后，再组织志愿者进行帮助。
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