主题我第一次申请，但是用的身份证说已经被注册过

我第一次申请，但是用的身份证说已经被注册过

区域：惠州市求助人：姚志鑫电话：18933288055
地址：桥东新建路25号求助时间：2018-03-30 15:15:42

我之前是没有注册过的，现在系统显示我的身份证注册过了，并且找不到名字，也找不回密码。请问我现在该找谁？

备注：您可以致电7779119寻求帮助

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