主题如何找回用户名和密码？

如何找回用户名和密码？

区域：怀柔区求助人：王垚电话：15001339854
地址：北京市怀柔区求助时间：2017-03-04 20:27:03

在找回用户名的时候显示手机号不对，试过家里的手机号都不行啊？想从新注册又说证件号已被注册了？请问怎么解决谢谢！打客服12355转2 一直忙。

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