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主题 忘记了用户名和密码

忘记了用户名和密码
区域:海淀区     求助人:刘云华     电话:13240356365  
地址:北京市海淀区    求助时间:2017-02-25 23:55:06
三年前注册过后就没有使用过,现在忘记了用户名和密码,请问需要怎么找回。PS“在找回用户名界面输入了姓名身份证号码和电话后却被告知电话号码不匹配,我已经把近五年使用过的号码都填过一次了。” 请问还能有什么办法吗?客服的电话始终打不通,邮件发送了两天也没回。

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