主题显示未通过实名认证

显示未通过实名认证

区域：昌平区求助人：郑赛电话：18600633104
地址：天通苑东三区求助时间：2021-05-24 09:36:16

信息填写完毕，4天后还是显示未通过实名认证，使用志愿云自助服务输入姓名和身份证号后，显示证件号码被多次注册，让联系客服，我这个应该怎么才能认证通过

备注：已处理！

我要求证真实（0）虚假（0）

1.任何个人或组织都可以发布志愿服务相关的求助、咨询或微心愿等。
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