主题 重置用户名和密码
重置用户名和密码
区域：泰安市
求助人：唐女士
电话：13562851165
地址：东平县第四实验小学志愿服务队 求助时间：2021-04-29 10:34:38
地址：东平县第四实验小学志愿服务队 求助时间：2021-04-29 10:34:38
寻求帮助：重置用户名和密码
1.官网找回用户名，但是手机号老是显示错误，无法进行
2. 微信公众号“自助服务”，但是孩子还没有身份证，无法通过人脸验证寻求
有没有解决办法
备注：当遇到被注册而本人不知情按如下处理：可以联系本单位（学生所在学校）的志愿服务网管理员告诉自己的姓名身份证号，管理员在本团体全体成员界面点添加成员输入姓名身份证号后邀请进团队后，可以重置密码，然后再自己登录修改密码邮箱手机号等信息。