主题缺少志愿者编号，实名认证时显示认证无结果

缺少志愿者编号，实名认证时显示认证无结果

区域：昌平区求助人：乔瑞电话：18801353881
地址：北京航空航天大学求助时间：2020-05-15 21:49:59

在查询志愿者编号时，实名认证显示认证无结果，查询志愿云后，找不到在哪里上传身份证照片，请问怎么解决呢？

备注：已处理！

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1.任何个人或组织都可以发布志愿服务相关的求助、咨询或微心愿等。
2.志愿团体可以浏览相关求助信息，电话联系并确认后，再组织志愿者进行帮助。
3.如果咨询系统使用相关问题，请使用网站右侧的电话或微信咨询。

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