主题 找回密码失败
找回密码失败
区域：潍坊市
求助人：杨丽均
电话：15866554615
地址：泰昌源小区 求助时间：2020-04-06 16:02:01
地址：泰昌源小区 求助时间：2020-04-06 16:02:01
您好，我的密码忘记了，需要验证的邮箱密码也忘记了，因此邮箱也登录不上了。有没有其他方法找回密码？比如手机信息验证什么的？
备注：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。