主题 用户名知道，密码忘记
用户名知道，密码忘记
区域：淄博市
求助人：李昌建
电话：13589571947
地址：周村区第二中学 求助时间：2019-12-07 16:55:34
地址：周村区第二中学 求助时间：2019-12-07 16:55:34
孩子用户名知道，密码忘记，注册邮箱忘记，没有身份证，该怎么找回密码？谢谢
备注：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。